個別インストール

オートデスク ソフトウェアを削除する

オートデスク ソフトウェアのアンインストール方法は、使用しているオペレーティング システムや削除するソフトウェアによって異なります。

Windows

Windows のコントロール パネルを使用

2022 以降の製品では、Windows のコントロール パネルを使用して製品を削除するのが最適です。

注: コンピュータを再起動して、保留されている Windows の更新を適用します。メニューや PGP ファイルなどのカスタマイズを保持するには、ファイルをバックアップします。

  1. Windows の[スタート]メニューから[コントロール パネル]を開きます。インストールされているソフトウェアの一覧を表示するには、[プログラムと機能]を選択します。
  2. コンポーネントを削除するには、[アンインストール]を選択します。

    注: マテリアル ライブラリは製品間で共有されることに注意してください。すべてのオートデスク製品をアンインストールする予定がない限り、それらを削除しないでください。ライブラリを削除する場合は、まず Medium Resolution Image Library をアンインストールし、次に Base Resolution Image Library、最後に Autodesk Material Library をアンインストールします。

  3. アンインストールすることを確認します。次に、[終了]をクリックします。
  4. プロンプトが表示されたら、再起動します。その後、[コントロール パネル]に戻って、他のソフトウェアをアンインストールします。

Autodesk アンインストール ツールを使用

Autodesk アンインストール ツールの利点は、新しいソフトウェアのインストールを妨げる可能性のあるコンポーネントを削除できることです。ただし、このツールは 2022 製品などの一部の製品では使用できません。

  1. 開始する前に、実行中のすべてのプログラムを終了し、ウイルス対策ソフトウェアを無効にします。
  2. [スタート]メニューから、[アンインストール ツール]を探します。
  3. クリックしてツールを開き、削除するすべてのコンポーネントを選択します。
  4. [アンインストール]をクリックします。

Microsoft のインストールに関するトラブルシューティング ツール(Fix It)を使用する

[コントロール パネル]からソフトウェアを削除した後に、以前のインストールの一部がシステムに残る場合があります。その場合は、新しいバージョンをインストールすることができません。これらの残っているインストールの一部を削除するには、以前に「Fix It」と呼ばれた Microsoft のインストールに関するトラブルシューティング ツールを使用します。

  1. プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する」に進みます。
  2. [ダウンロード]をクリックします。
  3. [実行]または[開く]をクリックします。次に、トラブルシューティングの手順に従います。

macOS

削除ユーティリティを使用して製品をアンインストールする

一部の製品では、Finder > Applications > Autodesk フォルダの[Remove ProductName]ユーティリティを実行できます。Remove ユーティリティは、アプリケーション ファイルと残っているファイルの両方をアンインストールします。

  1. Finder > Applications に移動し、Remove ユーティリティを見つけます。
  2. [Remove <製品名>] をダブルクリックして製品をアンインストールします。製品名は、AutoCAD や AutoCAD LT などの製品を意味します。

ソフトウェアで Remove ユーティリティが使用できない場合は、次のセクションの手順に従ってください。

製品を手動でアンインストールする

  1. プログラム アイコンを右クリックして[ごみ箱に移動]を選択し、すべてのオートデスク プログラムをアンインストールします。
  2. Finder ウィンドウを開いて、ローカル ハード ドライブのルートに移動し、次のフォルダを削除します。
    • /Library/Autodesk
    • /Library/Application Support/Autodesk
    • /Users/[ユーザ名]/Adlm
    • /Users/[ユーザ名]/Library/Application Support/Autodesk 
      注: 通常、Library フォルダは非表示です。表示するには、Finder で[移動]メニューをクリックし、[オプション]キーを押したままにします。
    • /Users/username/.flexlmrc
    • /Library/Frameworks/Adlm.framework/
    • /Applications/Autodesk/Adlm
  3. /Library/Preferences/Flexnet Publisher/FLEXnet フォルダに移動し、adskflex で始まるファイルを削除します。
  4. 次のフォルダを見つけて削除します: /Library/Application Support/Flexnet Publisher
  5. 重要: Mac で Adobe 製品を実行している場合は、このフォルダを削除しないでください。Adobe 製品も FlexNet を使用します。このフォルダを削除すると、Adobe 製品がインストールされている場合に問題が発生する可能性があります。

Linux

Linux では、通常、ターミナルからソフトウェアを削除します。詳細については、FlameMaya、および Mudbox の製品内インストールの補足情報を参照してください。

クリーン アンインストール(Windows と macOS)

古い製品を削除した後も新しい製品をインストールできない場合は、最後の手段として、クリーン アンインストールを実行します。操作手順に従います。サポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。