オートデスク ソフトウェアのアンインストール方法は、使用しているオペレーティング システムや削除するソフトウェアによって異なります。
個別インストール
オートデスク ソフトウェアのアンインストール方法は、使用しているオペレーティング システムや削除するソフトウェアによって異なります。
2022 以降の製品では、Windows のコントロール パネルを使用して製品を削除するのが最適です。
注: コンピュータを再起動して、保留されている Windows の更新を適用します。メニューや PGP ファイルなどのカスタマイズを保持するには、ファイルをバックアップします。
注: マテリアル ライブラリは製品間で共有されることに注意してください。すべてのオートデスク製品をアンインストールする予定がない限り、それらを削除しないでください。ライブラリを削除する場合は、まず Medium Resolution Image Library をアンインストールし、次に Base Resolution Image Library、最後に Autodesk Material Library をアンインストールします。
Autodesk アンインストール ツールの利点は、新しいソフトウェアのインストールを妨げる可能性のあるコンポーネントを削除できることです。ただし、このツールは 2022 製品などの一部の製品では使用できません。
[コントロール パネル]からソフトウェアを削除した後に、以前のインストールの一部がシステムに残る場合があります。その場合は、新しいバージョンをインストールすることができません。これらの残っているインストールの一部を削除するには、以前に「Fix It」と呼ばれた Microsoft のインストールに関するトラブルシューティング ツールを使用します。
一部の製品では、Finder > Applications > Autodesk フォルダの[Remove ProductName]ユーティリティを実行できます。Remove ユーティリティは、アプリケーション ファイルと残っているファイルの両方をアンインストールします。
ソフトウェアで Remove ユーティリティが使用できない場合は、次のセクションの手順に従ってください。
重要: Mac で Adobe 製品を実行している場合は、このフォルダを削除しないでください。Adobe 製品も FlexNet を使用します。このフォルダを削除すると、Adobe 製品がインストールされている場合に問題が発生する可能性があります。
古い製品を削除した後も新しい製品をインストールできない場合は、最後の手段として、クリーン アンインストールを実行します。操作手順に従います。サポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください。