As etapas para desinstalar o software da Autodesk variam dependendo do sistema operacional usado e do software que você deseja remover.
Instalação para usuários individuais
As etapas para desinstalar o software da Autodesk variam dependendo do sistema operacional usado e do software que você deseja remover.
Para produtos 2022 e versões posteriores, o Painel de Controle do Windows é a melhor maneira de remover produtos.
Observação: Reinicie o computador para aplicar atualizações pendentes do Windows. Para manter as personalizações, como menus e arquivos PGP, faça backup dos seus arquivos.
Observação: Lembre-se de que as Bibliotecas de materiais são compartilhadas entre produtos. Não as remova, a não ser que você queira desinstalar todos os produtos Autodesk. Se você optar por removê-las, desinstale primeiro a biblioteca de imagens de média resolução, depois a biblioteca de imagens de resolução base e, por último, a biblioteca de materiais da Autodesk.
A vantagem da Ferramenta de desinstalação da Autodesk é que ela remove componentes que podem impedir a instalação de softwares mais recentes. No entanto, a ferramenta não está disponível para alguns produtos, incluindo todos os produtos da versão 2022.
Às vezes, resquícios de uma instalação anterior permanecem no sistema após a remoção do software por meio do Painel de Controle. Nesse caso, não é possível instalar novas versões. Use a Solução de Problemas de Instalação da Microsoft (o antigo Fix It) para remover esses resquícios.
Para alguns produtos, é possível executar o utilitário Remover NomedoProduto na pasta Finder > Aplicativos > Autodesk. O utilitário Remover desinstala o arquivo do aplicativo e todos os arquivos residuais.
Se o utilitário Remover não estiver disponível para o seu software, siga as etapas na próxima seção.
Importante: Não exclua essa pasta se você estiver executando produtos Adobe no Mac. Os produtos Adobe também usam o FlexNet. A exclusão dessa pasta poderá causar problemas se os produtos Adobe ainda estiverem instalados.
Se você ainda não conseguir instalar um novo produto depois remover um antigo, seu último recurso será fazer uma desinstalação limpa. Siga estas instruções. Se precisar de ajuda, entre em contato com o suporte.