Rimozione del software Autodesk

La modalità di disinstallazione del software Autodesk varia a seconda del sistema operativo in uso e del software che si desidera rimuovere.

Il Pannello di controllo di Windows rappresenta lo strumento ideale per rimuovere i prodotti 2022 e versioni successive.

Nota: riavviare il computer per applicare gli aggiornamenti di Windows in sospeso. Per mantenere le personalizzazioni, come i menu e i file PGP, eseguire il backup dei file.

1. Dal menu Start di Windows, aprire il Pannello di controllo. Selezionare Programmi e funzionalità per visualizzare l'elenco dei prodotti software installati.
2. Selezionare Disinstalla per rimuovere un componente.
   

   Nota: si tenga presente che le librerie di materiali sono condivise tra i prodotti. Non rimuoverle, a meno che non si desideri disinstallare tutti i prodotti Autodesk. Per rimuovere le librerie, disinstallare innanzitutto Medium Resolution Image Library, quindi Base Resolution Image Library e infine Autodesk Material Library.

3. Confermare che si desidera eseguire la disinstallazione. Fare quindi clic su Fine.
4. Se richiesto, riavviare il programma. Tornare quindi al Pannello di controllo per disinstallare altri prodotti software.

Il vantaggio dello strumento di disinstallazione Autodesk è che rimuove i componenti che possono impedire l'installazione di prodotti software più recenti. Tuttavia, questo strumento non è disponibile per alcuni prodotti, tra cui tutti i prodotti 2022.

1. Prima di iniziare, chiudere tutti i programmi in esecuzione e disabilitare il software antivirus.
2. Dal menu Start, cercare "Strumento di disinstallazione".
3. Fare clic per aprire lo strumento e selezionare tutti i componenti da rimuovere.
4. Fare clic su Disinstalla.

A volte, i file residui di un'installazione precedente rimangono nel sistema dopo la rimozione del software tramite il Pannello di controllo. In tal caso, non è possibile installare nuove versioni. Per rimuovere i file residui utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di installazione di Microsoft, in precedenza denominato Fix It.

1. Passare a Risolvere i problemi che impediscono l'installazione o la rimozione dei programmi.
2. Fare clic su Scarica.
3. Fare clic su Esegui o Apri. Eseguire quindi i passaggi descritti nello strumento di risoluzione dei problemi.

Per alcuni prodotti, è possibile eseguire l'utilità Remove NomeProdotto nel Finder > Applicazioni > cartella Autodesk. L'utilità di rimozione consente di disinstallare sia il file dell'applicazione sia i file residui.

1. Passare a Finder > Applicazioni e individuare l'utilità di rimozione.
2. Per disinstallare un prodotto fare doppio clic su Remove <nome prodotto>, dove nome prodotto indica, ad esempio, AutoCAD o AutoCAD LT.

Se l'utilità di rimozione non è disponibile per il software in uso, eseguire i passaggi descritti nella sezione successiva.

1. Disinstallare tutti i programmi Autodesk facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma e scegliendo Sposta nel Cestino.
2. Aprire una finestra del Finder, individuare la directory principale dell'unità disco rigido locale ed eliminare le seguenti cartelle:
   • /Libreria/Autodesk
   • /Libreria/Application Support/Autodesk
   • /Utenti/[nomeutente]/Adlm
   • /Utenti/[nomeutente]/Libreria/Application Support/Autodesk 
     Nota: la cartella Libreria è in genere nascosta. Per visualizzarla, fare clic sul menu Vai nel Finder e tenere premuto il tasto Opzione.
   • /Utenti/nomeutente/.flexlmrc
   • /Libreria/Frameworks/Adlm.framework/
   • /Applicazioni/Autodesk/Adlm
3. Individuare la cartella /Libreria/Preferenze/Flexnet Publisher/FLEXnet ed eliminare i file che iniziano con adskflex.
4. Individuare ed eliminare la cartella /Libreria/Application Support/Flexnet Publisher. 

Importante: non eliminare questa cartella se si eseguono prodotti Adobe sul Mac. Anche i prodotti Adobe utilizzano infatti FlexNet. L'eliminazione di questa cartella può causare problemi se i prodotti Adobe sono ancora installati. 

Per rimuovere il software in Linux si utilizza in genere il Terminale. Per i dettagli, vedere le informazioni di installazione aggiuntive di Flame, Maya e Mudbox disponibili all'interno dei prodotti.

Se dopo la rimozione di un prodotto meno recente non è comunque possibile installare un nuovo prodotto, provare ad eseguire una disinstallazione pulita. Seguire queste istruzioni. Per assistenza, contattare il supporto.