주문 문제 해결

서브스크립션 비용을 지불하려고 할 때 오류가 발생할 경우에는 다음 몇 가지 사항을 확인하십시오.

동일한 주문에서 여러 제품 라이선스 유형 또는 기간을 결합하면 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 제품 유형이나 서브스크립션 기간별로 별도 주문을 제출해 주십시오.

웹 브라우저를 닫았다가 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

이전 방문 데이터로 인해 주문 시 문제가 발생할 수 있습니다.

다른 문제 해결 옵션이 효과가 없으면 다른 웹 브라우저를 사용해 보십시오.

온라인으로 주문하는 데 문제가 있는 경우 고객지원센터 전문가에게 다음에 대한 지원을 문의하십시오.

• 내게 필요한 소프트웨어 선택하기
• 서브스크립션 옵션에 대해 알아보기
• 주문하기
• 구입 후에 소프트웨어 및 서비스 사용하기