Aktualizace profilu

Na portálu Autodesk Account (ve svém profilu) můžete změnit osobní údaje, předvolby e-mailu, nastavení zabezpečení a ochrany osobních údajů, předvolby jazyka a komunikace a další nastavení. 

Aktualizace profilu:

1. Na portálu Autodesk Account přejděte na stránku Můj profil a nastavení.
2. Zvolte sekci v levém navigačním panelu:
   • Osobní informace. Jméno, fotografie, kontaktní údaje, profesní údaje a další údaje
   • Zabezpečení. Uživatelské jméno, e-mailová adresa, heslo, možnosti dvoufázového ověření
   • Nastavení. Nastavení jazyka pro účet, možnosti komunikace, možnosti ochrany soukromí produktu
3. Chcete-li změnit existující informace, klikněte na ikonu úprav vedle příslušného nastavení a postupujte podle pokynů na obrazovce.
   Pokud se ikona Úpravy vedle nastavení nezobrazuje, je spravována vaší organizací. V takovém případě kontaktujte svého správce licencí (může to být správce jednotného přihlášení).
4. Chcete-li zobrazit nastavení, která dosud nebyla očíslována, klikněte na ikonu Přidat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
5. Klikněte na Uložit. 

Důležité podmínky při změně e-mailové adresy:

• E-mailovou adresu nelze změnit na již použitou u jiného účtu na portálu Autodesk Account.
• Pokud používáte cloudové produkty Autodesk, nezapomeňte se před aktualizací e-mailové adresy odhlásit ze všech produktů Autodesk. V opačném případě může změna e-mailové adresy vést k problémům s přístupem k vašim datům v cloudu. Další informace naleznete v části Jak změnit e-mailovou adresu pro cloudové produkty Autodesk (angličtina). 

Aktualizace názvu a údajů společnosti
Kupující nyní mohou opravit název a údaje na svém účtu na portálu Autodesk Account kdykoli nebo i během platby.

Na portálu Autodesk Account

1. Přejděte na Fakturace a objednávky > Údaje o zákazníkovi.
2. V části údajů o zákazníkovi zvolte možnost úpravy.
3. Zadejte nové údaje, potvrďte, že nedošlo k převodu vlastnictví na jiný subjekt, a změny uložte.

Můžete také upravit název a údaje společnosti na stránce s údajů o předplatném.

Během placení

1. V části údajů o zákazníkovi zvolte možnost úpravy.
2. Zadejte nové údaje, potvrďte, že nedošlo k převodu vlastnictví na jiný subjekt, a změny uložte.

Všichni kupující na účtu obdrží e-mail s potvrzením změny. Pokud již byl poskytnut certifikát o osvobození od daně, kontaktujte podporu a upravte údaje o zákazníkovi.