Pokud ještě nemáte účet na portálu Autodesk Account, můžete si ho snadno vytvořit, buď ze svého softwaru při prvním spuštění, nebo pomocí prohlížeče. Pokud byl účet smazán, můžete jej obnovit do pěti dnů od žádosti o smazání účtu.
Vytvoření účtu při prvním spuštění softwaru
Při prvním spuštění softwaru Autodesk se zobrazí ověřovací obrazovka s názvem Začínáme. Zde si vyberete, zda se chcete přihlásit pomocí ID Autodesk, sériového čísla nebo síťové licence. Je snadné vybrat správnou možnost:
- Zvolte ID Autodesk, pokud potvrzovací e-mail vašeho předplatného neobsahoval sériové číslo nebo produktový klíč. Tento scénář je běžný pro většinu zákazníků. Váš prohlížeč se otevře na přihlašovací stránce portálu Autodesk Account, kde uvidíte možnost vytvoření účtu, pokud jste zde noví.
- Zvolte Sériové číslo, pokud máte sériové číslo nebo produktový klíč. Pokud ještě nemáte účet, zobrazí se vám možnost jeho vytvoření.
- Jestliže ke správě licencí používáte síťový server, zvolte Síťová licence. Pokud si nejste jisti, požádejte správce o název serveru, který chcete pro licenci zadat.
Vytvoření účtu z přihlašovací stránky společnosti Autodesk pomocí prohlížeče
#Účet si můžete vytvořit také tak, že přejdete na adresu URL produktu Autodesk, ke kterému chcete získat přístup, nebo navštívíte stránku profil.autodesk.com. Zde vyberte možnost Vytvořit účet a postupujte podle pokynů na obrazovce. V některých případech můžete být požádáni o zadání kódu, který vám bude kvůli ochraně vaší identity zaslán e-mailem.
Obnovení účtu
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Proveďte jeden z následujících kroků:
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Pokud byl váš účet během posledních pěti dnů uzavřen, přihlaste se ke svému účtu z produktu. Budete přesměrováni na postup obnovení.
Přihlaste se ke svému účtu na adrese profile.autodesk.com/security.
V části Odstranit účet a data klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Zadejte e-mailovou adresu účtu, který chcete obnovit.
Pokud lze váš účet obnovit, poskytněte informace požadované k ověření své identity.
Poznámka: Po pátém dni a do 45. dne nelze přidruženou e-mailovou adresu použít k přihlášení k účtu ani k vytvoření nového účtu. Po 45 dnech si budete moci vytvořit nový účet se stejnou e-mailovou adresou. Také se ujistěte, že adresy noreply@signin.autodesk.com a noreply@autodesk.com jsou ve vaší organizaci uvedeny v seznamu povolených adres.