Não importa se você é usuário de um produto individual, um administrador que atribui software a uma equipe, um estudante ou educador. Sua conta da Autodesk Account é o portal único para produtos e serviços da Autodesk. É possível efetuar login na parte superior à direita da maioria das páginas da Autodesk. Depois de fazer login, expanda o menu abaixo do ícone de usuário na parte superior direita da tela para ver estas áreas principais:

• Conta: aqui você visualiza os produtos e atualizações disponíveis, faz o download de versões atuais e anteriores dos produtos e obtém informações. Dependendo da sua função, você também pode ter acesso às guias de gerenciamento de usuários e faturamento e pedidos.
• Meu perfil e configurações: aqui você pode visualizar e editar informações pessoais, configurações de segurança, idioma e preferências de e-mail.
• Minha comunidade: esta seção fornece acesso rápido ao perfil da comunidade, às contribuições e aos fóruns de usuários.

Vamos realizar uma análise de alto nível de cada uma dessas três áreas.

Na parte superior da tela, você verá uma linha de guias para acesso a diferentes categorias de informações da conta. As guias que você vê dependerão da sua função. Por exemplo, se você for um administrador que gerencia software para outros usuários, terá acesso a mais informações do que um único indivíduo que gerencia seus próprios produtos. 

Aqui você verá um resumo de informações sobre sua conta, bem como recomendações de aprendizagem com base nos produtos que você comprou. Se você for um administrador, verá resumos das equipes que gerencia, inclusive o número de assentos de produto disponíveis, o número de usuários ativos de seus produtos e o número de casos de suporte abertos.

Nesta seção, você verá um bloco para cada um dos produtos que comprou. Além de visualizar informações resumidas e baixar a versão atual do produto, clique em “Exibir detalhes” para:

• Fazer download das três versões anteriores do produto. Para saber mais sobre versões anteriores, consulte Download de versões anteriores disponíveis.
• Baixar atualizações, plug-ins e extensões de produtos disponíveis
• Ver as assinaturas dos seus produtos

Para saber mais sobre as diferentes opções de download de produtos, consulte Métodos de download.

Nesta seção, você encontrará uma lista na qual poderá pesquisar todos os produtos, atualizações e extensões disponíveis para download. Para saber mais sobre atualizações, consulte Atualizar seu software.

Aqui, você pode criar pacotes com os quais é possível criar instalações personalizadas ou, para administradores, implantações personalizadas. Para saber mais, consulte Instalar seu produto e Criar implantações na Autodesk Account.

Esta página lista todas as assinaturas de avaliação gratuita ativas ou expiradas que você possa ter. Ele também oferece versões de avaliação que você pode querer experimentar. Para saber mais sobre como converter uma versão de avaliação em uma assinatura, consulte Converter uma versão de avaliação em uma assinatura.

Os administradores que gerenciam produtos na nuvem, como o Autodesk Construction Cloud, o BIM 360 ou o Flow Production Tracking, usam hubs para gerenciar o acesso de usuários a fluxos de trabalho de projetos e colaboração. Um hub é um local onde as equipes acessam o software, armazenam dados e colaboram em projetos de qualquer lugar. Nessa página, os administradores podem:

• Criar ou acessar um hub na página Produtos e serviços
• Ver todos os hubs associados com sua equipe da Autodesk na página Hubs

Para saber mais sobre os hubs, consulte Colaboração.

Aqui, os administradores podem gerenciar equipes, grupos e atribuições de produtos. Esta seção descreve as quatro maneiras de gerenciar e visualizar informações:

• Por usuário. Em cada uma das equipes, os administradores veem uma lista de todos os usuários, com suas funções, o status da conta e os produtos atribuídos a eles. Eles também podem convidar novos usuários.
• Por produto. Para cada equipe, os administradores podem ver o número de assentos disponíveis e localizar os usuários atribuídos.
• Por grupo. Para cada equipe, os administradores podem ver uma lista de grupos, o número de usuários em cada grupo e o número de produtos atribuídos. Eles também podem criar grupos.
• Por permissão: para cada equipe, os administradores podem ver que os administradores e usuários recebem permissões específicas.

Visualize estes tópicos detalhados para obter mais informações:

• Visão geral do gerenciamento de usuários
• Gerenciar equipes
• Gerenciar grupos
• Funções de administrador
• Atribuir acesso a produtos
• Adicionar e remover usuários

Esta seção inclui seis partes:

• Resumo: na parte superior da página, você verá informações de alto nível sobre cotações atuais, assinaturas que expiram, pagamentos devidos e faturas em aberto. A parte inferior da página resume as assinaturas e os contratos dos seus produtos.
• Assinaturas e contratos: aqui, uma lista detalhada das suas assinaturas pode ser visualizada, pesquisada e filtrada. Para obter informações sobre como renovar assinaturas, consulte Renovar uma assinatura.
• Cotações: se você tiver cotações de custo atuais, elas serão listadas aqui.
• Faturas e avisos de crédito: se você tiver faturas abertas ou pagas, elas serão exibidas aqui. Os avisos de crédito emitidos para você também serão exibidos e poderão ser aplicados em pagamentos de faturas.
• Histórico de pedidos
• Formas de pagamento salvas: para saber mais sobre como alterar uma forma de pagamento, consulte Alterar forma de pagamento.

Os administradores encontrarão várias informações nos vários relatórios disponíveis na Autodesk Account. Entre elas, temos:

• Relatório de uso
• Uso de assentos
• Uso do token Flex
• Saldos
• Registro de atividades
• Informações da equipe
• Exportar

Esta seção começa com um resumo dos casos de suporte abertos e lista os detalhes pesquisáveis sobre cada caso.

Essa guia aparecerá na página da sua conta se você tiver um Plano de Sucesso Comercial. No Centro de Sucesso, você pode acessar os benefícios do seu plano Business, como entrar em contato facilmente com o gerente de sucesso do cliente, configurar planos de aprendizado para sua equipe ou agendar sessões de coaching.

Esta guia exibe a equipe atual e as configurações de notificação de uso.

Você pode visualizar e atualizar suas informações pessoais e configurações de segurança selecionando Perfil e configurações no menu abaixo do ícone de usuário no canto superior direito da janela.

Ao escolher Minha Comunidade no menu que aparece a partir do ícone de usuário, você pode acessar os fóruns da comunidade, o perfil e as contribuições da sua comunidade e as preferências do site.