Se você ainda não tem uma Autodesk Account, poderá criar uma facilmente, seja no seu software ao iniciá-lo pela primeira vez, seja no seu navegador. Se uma conta foi excluída, você poderá recuperá-la em até cinco dias após a solicitação de exclusão.
Criando uma conta ao iniciar seu software pela primeira vez
Ao iniciar o software Autodesk pela primeira vez, você verá uma tela de autenticação com o título Vamos Começar. Lá, você escolherá fazer login com um ID Autodesk, um número de série ou uma licença de rede. É fácil escolher a opção correta:
- Selecione ID Autodesk se o e-mail de confirmação da sua assinatura não incluir um número de série ou chave do produto. Esse cenário é comum para a maioria dos clientes. Seu navegador abrirá a página de login da Autodesk Account, em que você verá a opção de criar uma conta se for novo na Autodesk.
- Selecione Número de série se você tiver um número de série ou chave do produto. Se você ainda não tiver uma conta, verá a opção de criar uma.
- Selecione Licença de rede se você usar um servidor de rede para gerenciar licenças. Caso não tenha certeza, peça ao administrador o nome do servidor a ser inserido para a licença.
Criar uma conta na página de login da Autodesk no seu navegador
#Você também pode criar uma conta acessando o URL do produto Autodesk que deseja acessar ou visitando profile.autodesk.com. Lá, selecione Criar Conta e siga as instruções na tela. Em alguns casos, você poderá ser solicitado a inserir um código que será enviado a você por e-mail para proteger sua identidade.
Recuperando uma conta
Clique em Recuperar Minha Conta no seu e-mail de confirmação.
Execute um dos procedimentos a seguir:
Clique em Recuperar Minha Conta no seu e-mail de confirmação.
Entre na sua conta a partir de um produto se sua conta foi fechada nos últimos cinco dias. Você será redirecionado para o procedimento de recuperação.
Entre na sua conta em profile.autodesk.com/security.
Em Excluir Conta e Dados, clique em Recuperar minha Conta.
Insira o endereço de e-mail da conta que você quer recuperar.
Se sua conta for recuperável, forneça as informações solicitadas para verificar sua identidade.
Observação: Após o quinto dia e até o 45º dia, o endereço de e-mail associado não poderá ser usado para fazer login na conta ou para criar uma nova conta. Após 45 dias, você poderá criar uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail. Além disso, não se esqueça de que noreply@signin.autodesk.com e noreply@autodesk.com foi incluído na lista de permissões da sua organização.
