La procédure de désinstallation des logiciels Autodesk varie en fonction du système d'exploitation utilisé et du logiciel à supprimer.
Installation pour les particuliers
La procédure de désinstallation des logiciels Autodesk varie en fonction du système d'exploitation utilisé et du logiciel à supprimer.
Pour les produits versions 2022 et ultérieures, l'utilisation du Panneau de configuration de Windows est la meilleure méthode pour supprimer des produits.
Remarque : redémarrez votre ordinateur pour appliquer les mises à jour Windows en attente. Pour conserver les personnalisations, telles que les menus et les fichiers PGP, sauvegardez vos fichiers.
Remarque : n'oubliez pas que les bibliothèques de matériaux sont partagées entre les produits. Ne les supprimez pas, sauf si vous avez l'intention de supprimer tous les produits Autodesk. Si vous supprimez des bibliothèques, désinstallez d'abord la bibliothèque d'images de moyenne résolution, puis la bibliothèque d'images de résolution de base et enfin la bibliothèque de matériaux d'Autodesk.
L'avantage de l'outil de désinstallation Autodesk est qu'il supprime les composants susceptibles d'empêcher l'installation de logiciels plus récents. Toutefois, l'outil n'est pas disponible pour certains produits, y compris tous les produits 2022.
Parfois, des composants résiduels d'une installation précédente sont conservés sur votre système après la suppression du logiciel au moyen du Panneau de configuration. Si tel est le cas, vous ne pouvez pas installer de nouvelles versions. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes d'installation de Microsoft, précédemment appelé Fix it, pour supprimer ces composants résiduels.
Pour certains produits, vous pouvez exécuter l'utilitaire Suppression de ProductName dans le dossier Outil de recherche > Applications > Autodesk. L'utilitaire de suppression désinstalle le fichier d'application et les fichiers résiduels.
Si l'utilitaire Suppression n'est pas disponible pour votre logiciel, suivez les étapes de la section suivante,
Important : ne supprimez pas ce dossier si vous utilisez des produits Adobe sur votre Mac. Les produits Adobe utilisent également FlexNet. La suppression de ce dossier peut entraîner des problèmes si les produits Adobe sont toujours installés.
Si vous ne pouvez toujours pas installer un nouveau produit après avoir supprimé un ancien, vous devez effectuer une désinstallation propre. Suivez ces instructions. Si vous avez besoin d'aide, contactez le soutien.