Données sur l'équipe

Les administrateurs peuvent accéder aux données sur l'équipe dans la section Génération de rapports d'Autodesk Account. Les données sur l'équipe fournissent des informations sur l'abonnement d'une équipe et affiche l'utilisation du produit pour chaque utilisateur. Ces informations peuvent vous aider à identifier les actions permettant d'optimiser les affectations d'utilisateurs, l'utilisation du produit et les abonnements. Les informations sont mises à jour quotidiennement.

L'administrateur principal, secondaire ou SSO peut afficher les données sur l'équipe. En outre, certaines informations nécessitent une autorisation de rôle déterminé. Par exemple, seuls les administrateurs qui peuvent acheter des postes supplémentaires pour leur équipe peuvent consulter des informations sur les attributions excédentaires.

Les informations sont uniquement disponibles si :

• Votre équipe dispose d'un abonnement pour utilisateur unique ou d'un abonnement Flex.

• Pour obtenir des informations sur les produits, les utilisateurs doivent accepter individuellement la collecte de données et utiliser activement les produits.

• Votre équipe dispose d’un plan d'affaires pour obtenir des informations détaillées au niveau de l’utilisateur.

• Pour obtenir des informations sur les produits (par exemple, AutoCAD), les utilisateurs individuels doivent utiliser activement les produits.

Remarque : Certains produits Autodesk ne prennent pas en charge la fonction Informations. Les informations ne sont pas disponibles pour les produits sous Gestion des utilisateurs (affichage classique). 

Les informations du compte Autodesk Account sont disponibles dans la section Rapports de votre compte Autodesk Account.

Si vous êtes un administrateur de compte, les données sur l'équipe seront affichées. Ces données fournissent des informations sur vos utilisateurs. Pour les utilisateurs individuels, l'option Mes informations s'affiche.

Remarque : Seuls AutoCAD et Revit sont actuellement pris en charge pour Mes informations. Pour en savoir plus sur les informations personnelles, reportez-vous à la rubrique Mes informations.

1. Connectez-vous à Autodesk Account à l'adresse manage.autodesk.com.
2. Sélectionnez Génération de rapports > Informations > Données sur l'équipe.
3. Sélectionnez une équipe. Vous pouvez consulter toutes les informations disponibles pour cette équipe et prendre les mesures appropriées. Par exemple, si vous avez des postes sous-attribués, vous pouvez :
   • Cliquer sur Afficher les détails d'utilisation pour afficher les rapports détaillés d'utilisation des postes
   • Cliquer sur attribuer des utilisateurs.

Le message « Aucune information disponible » peut apparaître sur la page Informations dans les cas suivants :

• Vous n'avez pas laissé un délai suffisant pour la génération d'informations pertinentes.

• Vous avez résolu les problèmes qui ont généré ces informations.

Informations sur l'utilisation des licences

• Sous-attribution : répertorie les équipes disposant de postes pour des produits déterminés.

• Attribution excessive : répertorie les équipes disposant des abonnements (achetés en ligne) pour lesquels des utilisateurs sont affectés à des produits arrivés à expiration.

• Utilisateur inactif (uniquement disponible avec le plan d'affaires) : répertorie les utilisateurs qui n’ont pas utilisé les produits qui leur ont été attribués au cours des 3 derniers mois. Reportez-vous à la rubrique Utilisation des postes pour contrôler l'activation des produits et leur fréquence d'utilisation.

• Version du produit (disponible uniquement avec le plan d'affaires) : répertorie les équipes qui utilisent des versions d'un produit de manière marginale, autrement dit le nombre total de jours d'utilisation par une équipe est inférieur à 1 % au cours des trois derniers mois.

Informations sur l'utilisation des produits

• Performances des produits : comparez les temps d'enregistrement des fichiers et de démarrage de votre équipe par rapport aux autres utilisateurs. Vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs par quartile de temps de performance moyen (25e, 50e et 75e).

• Utilisation des commandes : découvrez le modèle d'utilisation des commandes de votre équipe. Pour plus d'informations sur les catégories, reportez-vous à la rubrique Utilisation par catégorie (AutoCAD).

Remarque : L'ajout de ces informations au fichier d'exportation peut prendre jusqu'à sept jours après leur traitement et affichage dans Autodesk Account.

Les données sont essentielles pour fournir des informations pertinentes. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données, tout en étant transparents quant à la manière dont les données sont collectées et utilisées.

Pour en savoir plus, consultez notre Centre de confiance et notre Déclaration de confidentialité (site Web France).

Données collectées

• Nom et version du produit.

• Performances du système, notamment la vitesse de l'application et l'accès aux fichiers.

• Taille du document, durée d'ouverture et d'enregistrement.

• Heures de début et de fin de la session.

• Commandes lancées, terminées et annulées.

• Paramètres et variables système.

• Nombre et type d'objets dans un dessin.

• Type d'affichage et modifications apportées à l'affichage.

Données non collectées

• Coordonnées

• Chaînes

• Chemins d'accès au fichier

Pour AutoCAD, voir Pour rejoindre ou quitter le programme d'analyse de l'utilisation des applications de bureau.