Corrigez le nom ou l'adresse de votre entreprise.

Si le nom ou l'adresse de votre entreprise doivent être corrigés, vous pouvez mettre à jour ces informations auprès d'Autodesk.

Remarque : ces modifications mettent directement à jour votre numéro de client et seront répercutées sur tous les abonnements associés à ce numéro. Vous trouverez votre numéro de client sur votre facture.

Si vous êtes l'acheteur des abonnements, vous pouvez corriger le nom ou l'adresse de votre entreprise directement dans votre compte Autodesk Account.

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account à l'adresse manage.autodesk.com.
2. Dans Facturation et commandes > Abonnements et contrats, sélectionnez un produit pour ouvrir les détails de l'abonnement.
3. Faites défiler la liste vers le bas jusqu'à la section Détails du renouvellement. Sélectionner modifier.
4. Apportez vos modifications et sélectionnez enregistrer.

Si vous voyez les informations de l'acheteur au lieu de la section des détails du client, contactez l'acheteur indiqué pour qu'il mette à jour le nom ou l'adresse de l'entreprise.

Si vous ne voyez pas l'option permettant de mettre à jour vos informations client dans votre compte Autodesk Account après avoir suivi les étapes ci-dessus, ouvrez Autodesk Assistant. Il peut vous aider à envoyer une demande de correction du nom ou de l'adresse de votre entreprise auprès du support Autodesk.

Si vous n'êtes pas l'acheteur ou le gestionnaire de contrat, remplissez le formulaire et envoyez votre demande.

Choisissez le formulaire de demande de changement de nom et d'adresse de l'entreprise (PDF) dans la langue de votre choix :

• Anglais

• Chinois simplifié

• Chinois traditionnel

• Japonais

• Coréen

• Français

• Allemand

• Italien

• Portugais

• Espagnol