İş ortağı bilgilerini güncelleyin

Yetkili Autodesk iş ortakları hakkındaki bilgileri güncelleme şekliniz, yazılım aboneliğinizi satın almak için kullanılan işlem türüne bağlıdır.

• Sözleşme numarası olan bir aboneliğiniz varsa İş ortağınızı değiştirmek için başlığı altındaki adımları izleyerek etkin Autodesk iş ortağı bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
• Aboneliğinizin için yeni satın alma modeli ile oluşturulmuş bir abonelik kimliği varsa iş ortağı bilgilerini yalnızca bir finansal işlem sırasında değiştirebilirsiniz.

Aboneliğinizin bir sözleşme numarası veya abonelik kimliği olup olmadığını görmek için Autodesk Account hesabınızda Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler bölümüne gidin. 

1. Hesap numarası için yeni iş ortağınızla iletişime geçin. 
   Not: Autodesk'ten yeni iş ortağınızın bilgilerini içeren bir e-posta almış olabilirsiniz.

2. manage.autodesk.com adresinden Autodesk Account hesabınızda oturum açın ve Faturalandırma ve Siparişler > Abonelikler ve Sözleşmeler'e tıklayın.
   

3. Bir abonelik seçin.

4. Eylemler açılır menüsünden Bayi Bilgilerini Güncelle'yi seçin.

5. Yeni iş ortağı hesap numarasını girin ve Bul'a tıklayın. 

6. Doğru iş ortağının göründüğünü onaylayın ve İleri'ye tıklayın.

7. Güncellemeleri doğrulayın ve Gönder'e tıklayın.

8. Onay penceresini kapatmak için Bitti'ye tıklatın. Güncellemelerin Hesap Sözleşmesi ayrıntılarınızda görünmesi en az bir saat sürebilir.

Bir abonelik dönemi sona ermeden önce iş ortağını değiştirirseniz yeni iş ortağının hesap numarasını (CSN) girerek hesabınızda bir güncelleme isteğinde bulunun. Birden çok iş ortağınız varsa bu güncelleme, tüm iş ortağı bilgilerini değiştirir. Birden fazla iş ortağınız varsa ve yalnızca birini güncellemek istiyorsanız, bu işlemi Autodesk Assistant aracılığıyla yapabilirsiniz. Autodesk web sitesi sayfasının sağ alt köşesindeki simgeye tıklayarak Asistan'a erişin.

Not: İş ortağı bilgilerini güncelleme seçeneği şu durumlarda kullanılamaz:

• Sözleşmeniz otomatik olarak yenileniyorsa

• Token Flex kullanan bir kurumsal iş sözleşmeniz varsa

• Sözleşmenizin süresi dolduysa veya 90 gün içinde doluyorsa