Autodesk Flex

Dispõe de um ano a partir da data de aquisição para utilizar os tokens Flex. Como o Flex é um modelo de pré-pagamento, não é possível prorrogar a validade dos mesmos, mas pode adquirir mais a qualquer momento. A Autodesk irá enviar-lhe uma notificação quando o saldo de tokens estiver a acabar.

Produtos e serviços cobrados por dia

Quando um utilizador abre e inicia sessão num produto Autodesk que inclui a opção Flex, é-lhe cobrada uma taxa diária por produto uma vez a cada 24 horas. Não será cobrado aos utilizadores a utilização de várias versões nem a reabertura do produto dentro do período de 24 horas estipulado.

Por exemplo, a Patrícia abre e inicia sessão no AutoCAD entre as 8:00 e as 17:00 de segunda-feira. Como tal, são cobrados 7 tokens à sua equipa. Na terça-feira, a Patrícia abre e utiliza o AutoCAD entre as 07:00 e as 17:00. Isto significa que, às 8:00, são cobrados 7 tokens à respetiva equipa. Às 17:00 fecha o AutoCAD e não volta a abri-lo durante o resto da semana. Apenas serão cobrados esses dois dias de utilização.

Produtos e serviços cobrados por resultado

Será cobrada uma taxa variável aos utilizadores com base no tipo de resultado (por exemplo, renderizar uma imagem no Revit).

Consulte as taxas de cada produto e serviço disponível com a opção Flex.

Sim, os administradores podem ter utilizadores que utilizam tanto subscrições como a opção Flex.

Quando um utilizador está atribuído tanto a subscrições como à opção Flex, a utilização das subscrições terá prioridade em relação aos tokens. Por exemplo, se a Patrícia tiver uma subscrição do AutoCAD e a opção Flex atribuídas, irá utilizar a respetiva subscrição quando aceder ao AutoCAD e não irá utilizar nenhum token. Se aceder ao Revit sem uma subscrição, irá utilizar tokens.

Os tokens Flex podem ser devolvidos até 30 dias após a data de compra. Contacte o suporte para iniciar a devolução.

Se pretender encomendar tokens Flex para várias equipas, faça uma encomenda por equipa. Após a compra, inicie sessão na Autodesk Account para atribuir cada encomenda à equipa adequada. Se pretender mover a sua encomenda Flex para outra equipa, o saldo de tokens restante terá de ser movido na totalidade.

Os tokens podem ser comprados online ou através de um parceiro Autodesk (inglês) elegível. Pode comprar mais tokens em qualquer altura através de qualquer um dos métodos, independentemente de como fez a compra inicial. O não pagamento de faturas resultará na perda de acesso aos produtos que incluem a opção Flex e, potencialmente, a privilégios de compra futuros.

Os seus utilizadores atribuídos à opção Flex usufruem automaticamente das vantagens do plano que tem atualmente em vigor para as suas subscrições. Se não dispõe de qualquer subscrição da Autodesk neste momento, os utilizadores atribuídos à opção Flex usufruirão automaticamente do plano Standard. Se pretender atualizar para um plano Business Success ou tiver dúvidas relacionadas com os preços da Autodesk, entre em contacto com o seu representante ou parceiro da Autodesk (inglês).

Se a sua equipa não tiver tokens suficientes, os utilizadores perderão o acesso à opção Flex e não conseguirão abrir o produto. O Flex é um modelo de pré-pagamento, o que permite aos utilizadores aceder aos produtos assim que comprarem mais tokens.

Saiba como configurar e gerir o Flex.

Os administradores podem optar por conceder acesso a todos os produtos que incluem a opção Flex a todos os utilizadores ou limitar o acesso a produtos ou utilizadores específicos.

Os tokens Flex substituíram os créditos na nuvem para produtos e serviços cobrados por resultado. Quando os créditos na nuvem expirarem, terá de comprar tokens Flex para usufruir de acesso contínuo. Consulte as taxas para produtos e serviços incluídos com o Flex. Se o Flex ainda não estiver disponível no seu país, contacte-nos.

Não há descontos educacionais disponíveis para o Flex. No entanto, os clientes elegíveis para o plano Educação podem continuar a utilizar Créditos na nuvem gratuitos para acederem aos serviços da Autodesk que exigem computação na nuvem, como o Fusion 360 Generative Design (inglês).

Não, apenas empresas específicas são elegíveis para um Enterprise Business Agreement, o qual inclui acesso aos tokens Flex e outras vantagens. Entre em contacto com um representante da Autodesk se tiver interesse em iniciar um plano Enterprise ou se tiver dúvidas relacionadas com os preços da Autodesk.

Escolha a opção de suporte mais adequada ao seu caso: telefone, chat, e-mail ou assistência via ambiente de trabalho remoto. Entre em contacto com os nossos especialistas de suporte e explore a nossa ajuda de gestão autónoma.