Selecione um plano para as suas subscrições da Autodesk

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Resumo dos planos de subscrição da Autodesk

Selecione um plano de subscrição que melhor se adequa às suas necessidades individuais ou empresariais. Cada plano tem um nível diferente de funcionalidades de segurança, relatórios, automatização e suporte.

Para utilizadores individuais e equipas de pequena dimensão 

Standard

  • Relatórios de uso de produtos com detalhes ao nível do utilizador

  • Início de sessão único (SSO)

  • Suporte em direto 8 horas por dia, 5 dias por semana

Vantagens incluídas em todas as subscrições de produtos 


Para equipas de média e grande dimensão

Premium

Todas as funcionalidades do plano Standard, além do seguinte:

  • Sincronização de diretórios

  • Formação premium para utilizadores finais

  • Suporte em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana 

 


Para equipas de muito grande dimensão 

Enterprise

Todas as funcionalidades do plano Premium, além do seguinte:

  • Capacidade de adicionar os seus próprios metadados

  • Acesso controlado às transferências

  • Plano de sucesso gerido 

 


Compare as funcionalidades dos planos

STANDARD

ENTERPRISE

Opções de acesso

Subscrição: os utilizadores acedem aos produtos durante um período específico através de uma subscrição dedicada de utilizador único. Checkmark Checkmark
Flex: os utilizadores acedem aos produtos mediante o pagamento de uma taxa diária através de tokens pré-pagos. Checkmark Checkmark Checkmark

Criação de relatórios

Relatórios de utilização de subscrições: veja um resumo agregado do número de utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a frequência global de utilização de postos das subscrições. Checkmark Checkmark Checkmark
Relatórios de utilização de subscrições com detalhes dos utilizadores: veja quem são os utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a respetiva frequência de utilização de postos das subscrições. Checkmark Checkmark
Relatórios de utilização da opção Flex: veja um resumo agregado do número de tokens que estão a ser utilizados por produto e por utilizador. Checkmark Checkmark Checkmark
Relatórios de utilização da opção Flex com detalhes dos utilizadores: veja a utilização diária de tokens e as tendências atuais dos utilizadores individuais por produto e por versão. Checkmark Checkmark Checkmark
Adicionar os seus próprios metadados: submeta dados sobre os seus utilizadores, como a localização ou a equipa, para criar relatórios mais detalhados. Checkmark
Ligar os dados a ferramentas de terceiros através do acesso a APIs: utilize as APIs para integrar os dados de utilização com as suas ferramentas de terceiros de modo a automatizar os fluxos de trabalho de análise. Checkmark Checkmark

Administração e segurança

Adicionar e atribuir utilizadores na Autodesk Account: convide e atribua utilizadores a qualquer produto da sua lista utilizando os respetivos endereços de e-mail. Checkmark Checkmark Checkmark
Verificação de dois passos: adicione outro nível de segurança às contas de utilizador. Checkmark Checkmark Checkmark
Importar e atribuir em massa: carregue um ficheiro CSV para adicionar um elevado número de utilizadores de uma só vez. Checkmark Checkmark Checkmark
Grupos: organize os utilizadores em grupos para atribuir rapidamente os mesmos produtos a vários utilizadores. Checkmark Checkmark Checkmark
Automatizar as atribuições de utilizadores com a opção Flex: configure as atribuições predefinidas para selecionar os produtos a atribuir a todos os utilizadores com a opção Flex da sua lista. Checkmark Checkmark Checkmark
Início de sessão único (SSO): faça com que os utilizadores iniciem sessão com as credenciais de rede da empresa para acederem aos produtos. Checkmark Checkmark Checkmark
Automatizar a adição de utilizadores: adicione automaticamente os utilizadores à sua lista de utilizadores quando estes iniciam sessão pela primeira vez. Checkmark Checkmark
Controlar o acesso dos utilizadores às transferências: restrinja as transferências de produtos apenas aos administradores. Checkmark
Sincronização do diretório: ligue o diretório da sua organização à plataforma de gestão de utilizadores da Autodesk, de modo a automatizar as atribuições de grupos e produtos. Checkmark Checkmark

Colaboração

Autodesk Drive: armazene, pré-visualize e partilhe dados de projetos de forma segura. Checkmark Checkmark Checkmark
Vistas partilhadas: partilhe o trabalho com as partes interessadas de forma rápida e segura. Checkmark Checkmark Checkmark
Gerir os utilizadores por equipa: separe as suas subscrições e controle a utilização por equipa. Checkmark Checkmark Checkmark
Direitos de utilização global: atribua e aceda às subscrições** ou à opção Flex de utilizadores que residam e trabalhem em qualquer lugar, incluindo subsidiárias e empresas subcontratadas. Checkmark Checkmark Checkmark

Planeamento de sucesso

Assistência durante a integração: receba assistência para configurar novas vantagens, como o início de sessão único, nos primeiros 90 dias. Checkmark Checkmark
Plano de sucesso gerido: trabalhe com o seu Gestor de sucesso de clientes (CSM) atribuído para desenvolver, implementar e obter valor a partir do seu Plano de sucesso de cliente. Checkmark

Suporte técnico

Ajuda autónoma online: resolva problemas em colaboração com colegas e especialistas nos nossos fóruns da comunidade e obtenha respostas às suas dúvidas na Autodesk Knowledge Network (AKN) ou a partir do Autodesk Virtual Agent (AVA). Checkmark Checkmark Checkmark
Suporte para incidentes na Web: submeta um incidente e obtenha ajuda de um especialista da Autodesk no prazo de um dia útil. Os clientes com planos Premium e Enterprise têm acesso a uma assistência mais rápida. Checkmark Checkmark Checkmark
Suporte em direto 8 horas por dia, 5 dias por semana: entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda durante o seu horário de expediente local. Checkmark Checkmark Checkmark
Suporte em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana: entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda em qualquer altura, incluindo à noite e aos fins de semana Checkmark Checkmark
Suporte prioritário: obtenha respostas e resoluções de problemas prioritárias com a supervisão de incidentes de suporte dos especialistas da Autodesk Checkmark
Suporte proativo: trabalhe com especialistas para evitar problemas antes de estes ocorrerem, reduzindo a quantidade de erros evitáveis e melhorando os métodos de implementação e atualização. Checkmark
Isenção de taxa de associação à ADN: adira gratuitamente à Autodesk Developer Network. Checkmark

Aceleradores de adoção

Cursos a pedido: conheça os fluxos de trabalho mais recentes em apenas 15 minutos por dia, com módulos estruturados e focados na disciplina. Checkmark Checkmark Checkmark
Formações pré-gravadas: veja vídeos de sessões de formação quando quiser para ficar a par dos fluxos de trabalho mais recentes. Checkmark Checkmark Checkmark
Formações em direto: obtenha formação em direto de especialistas da Autodesk adaptada às principais áreas e aos exemplos de utilização comuns da sua equipa. Checkmark Checkmark
Perguntar a um especialista: fale diretamente com um especialista da Autodesk para saber mais sobre as capacidades dos produtos, as novas funcionalidades, os requisitos técnicos e muito mais. Checkmark

Software gratuito para estudantes e educadores

Se for um estudante, educador ou administrador de TI ou laboratórios de uma instituição de ensino, usufrua de acesso gratuito aos produtos Autodesk através do plano Educação. Confirme a sua elegibilidade através da Autodesk Education Community e transfira o software para usufruto próprio ou para atribuir aos estudantes.


Estudantes do ensino pós-secundário num workshop do campus

Perguntas frequentes

Qual é o número mínimo de subscrições necessárias para cada plano?

O plano Standard não tem requisitos mínimos. Todas as subscrições de produtos incluem automaticamente as funcionalidades e os serviços deste plano. Enquanto administrador principal, pode optar por atualizar para o plano Premium se tiver, pelo menos, 10 subscrições de produtos Premium elegíveis. Se tiver interesse num Enterprise Business Agreement (contrato para empresas), entre em contacto com um representante da Autodesk.

Qual é o preço dos planos?

Todas as subscrições de produtos incluem o plano Standard e são disponibilizadas ao preço praticado a nível local para a sua região.

 

A atualização para um plano Premium anual tem um custo adicional de, aproximadamente, 200 € sobre o preço recomendado ao público (PRP) por subscrição de produto elegível por ano*.

 

Para obter o preço do plano Enterprise, entre diretamente em contacto com o seu representante da Autodesk.

O que devo fazer para comprar um plano?

Todas as subscrições de produtos que comprar online, através do seu revendedor ou junto de um representante da Autodesk (inglês), incluem o plano Standard.

 

Para atualizar para o plano Premium, peça ajuda ao seu revendedor ou representante  (inglês) da Autodesk. Para atualizar para o plano Enterprise, entre diretamente em contacto com o seu representante.

Quais são os produtos elegíveis para o plano Premium?

Consulte a lista de produtos elegíveis aqui. Estamos a trabalhar ativamente no sentido de adicionar mais produtos Autodesk ao plano Premium.

Quando posso atualizar o meu plano?

Se tem o plano Standard e pretende atualizar para o plano Premium, pode fazê-lo em qualquer altura. Em alternativa, pode aguardar até ser altura de renovar a sua subscrição. Se pretende atualizar, entre em contacto com o seu representante da Autodesk (inglês).

Posso mudar o meu plano para uma versão anterior mais tarde?

As subscrições do plano Premium são planos pré-pagos com um período de vigência de 1 ou 3 anos. No final do período de vigência anual ou de 3 anos, pode optar por renovar o plano Premium ou mudar para a versão anterior Standard, em cujo caso perde o acesso às vantagens do plano Premium.

Posso ter uma combinação de utilizadores em diferentes planos?

Não. Quando os planos são atualizados, todas as subscrições geridas por um administrador principal têm de estar no nível Premium. Para atualizar de um plano Premium para um plano Enterprise, entre em contacto com seu representante da Autodesk.

O que acontece no caso de não necessitar de todas as funcionalidades disponíveis num determinado plano? Posso comprar algumas funcionalidades em separado?

As funcionalidades dos planos não são vendidas separadamente de momento. Como tal, certifique-se de que escolhe o plano que inclui as funcionalidades de que necessita.

Os planos estão disponíveis para empresas sem fins lucrativos ou estudantes?

Consulte as perguntas frequentes do plano Educação


As organizações sem fins lucrativos, as startups e os empresários que se dedicam à criação de projetos tendo em vista causas ambientais e sociais orientadas para o bem comum podem candidatar-se à obtenção de software gratuito através do nosso programa Technology Impact Program (inglês).

Estes planos têm suporte disponível no meu idioma?

Garantimos que o suporte será fornecido em inglês. Podem existir outros idiomas disponíveis quando solicitar suporte.

Como posso efetuar o pagamento do meu plano?

Todas as subscrições de produtos são fornecidas automaticamente com o plano Standard incluído e sem custos adicionais.


Para atualizar para um plano Premium, terá de comprar um número de subscrições do plano Premium equivalente ao número de subscrições de produtos que detém. Iremos analisar o número atual de subscrições de produtos elegíveis subjacentes que detém e apresentar-lhe uma proposta.


Planos Premium de 3 anos apenas: para todas as subscrições de produtos adicionais compradas durante o período de vigência de 3 anos, terá de comprar o mesmo número de subscrições do plano Premium adicionais para continuar a ter acesso às vantagens do plano Premium das subscrições de produtos adicionais. Pode comprar subscrições de produtos adicionais em qualquer altura. Iremos aguardar até ao final de cada ano para atualizar as subscrições do plano Premium adicionais. Este processo é designado por nivelamento na data de aniversário. Será realizado um nivelamento no final do primeiro ano e do segundo ano (o primeiro e segundo aniversários da data de início do seu plano Premium). Durante esse período, irá receber uma notificação relativamente ao número de subscrições do plano Premium que terá de adicionar para igualar o número de subscrições de produtos que adicionou anteriormente nesse ano. Nota: só é possível adicionar subscrições do plano Premium durante a fase de nivelamento. Se pretender reduzir o número de subscrições do plano Premium, poderá fazê-lo na sua próxima renovação. Nessa altura, poderá ajustar o número de subscrições do plano Premium e comprar mais ou menos subscrições do mesmo, consoante as suas necessidades. Para obter mais informações, visite a Autodesk Knowledge Network.


Entre em contacto com o seu representante da Autodesk para obter informações sobre os contratos Enterprise Business Agreements.

O que devo fazer para comprar um contrato Enterprise Business Agreement?

Os contratos Enterprise Business Agreements podem ser comprados por empresas selecionadas. Entre em contacto com um representante da Autodesk se tiver interesse em dar início ao processo.

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Perguntas frequentes do plano Educação

Quem é elegível para o plano Educação da Autodesk?

O plano Educação está disponível para todos os estudantes e educadores elegíveis a nível global. Os estudantes e educadores elegíveis devem estudar ou ter um vínculo contratual com uma instituição de ensino qualificada e só podem utilizar o software através da Education Community num dispositivo pessoal para fins diretamente relacionados com a aprendizagem, o ensino, a formação, a investigação ou o desenvolvimento.

Enquanto estudante ou educador, como posso aceder ao plano Educação da Autodesk?

Visite a Autodesk Education Community, selecione o seu software preferido e crie uma conta Autodesk. Quando terminar de preencher o seu perfil Educação, certifique-se de que seleciona a sua função de educação como "Estudante" ou "Educador" e, em seguida, prossiga para confirmar a sua elegibilidade para acesso gratuito ao plano Educação da Autodesk.

Enquanto estudante ou educador, ainda posso obter uma licença de educação de 1 ano para software Autodesk?

Sim. O plano Educação fornece acesso para a utilização de produtos e serviços da Autodesk durante 1 ano através da Education Community, com uma data de renovação para todas as subscrições de produtos que solicitar enquanto o plano estiver ativo. Pode aceder a qualquer produto oferecido ao abrigo do plano Educação durante o acesso renovável de 1 ano ao referido plano.


O plano Educação substitui as licenças de educação de utilizador único de 1 ano concedidas anteriormente a um estudante ou educador para cada título de software Autodesk licenciado através da Education Community.

Existe algum plano Educação multiutilizador disponível para instituições de ensino?

Sim. Os educadores e administradores de TI/laboratórios de instituições de ensino qualificadas que cumpram os critérios de elegibilidade podem continuar a obter licenças de rede e licenças autónomas multiposto de Educação renováveis de 1 ano através da Autodesk Education Community ao abrigo dos termos aplicáveis.

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Termos e condições legais

Todos os planos estão sujeitos a termos e condições. Consulte os Termos de utilização (inglês) dos planos Standard e Premium.

 

* O PRP é o preço recomendado ao público da Autodesk (excluindo transportes, processamento e impostos) para o produto especificado na sua região à data desta comunicação. O PRP é utilizado apenas a título de referência. O preço de venda ao público real é determinado pelo seu revendedor e pode estar sujeito a flutuações cambiais. Contacte o seu revendedor para obter mais detalhes. Todos os preços da Autodesk estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

 

** Os Direitos de utilização global só estão disponíveis para subscrições compradas em países aprovados, conforme descrito no conteúdo dedicado aos Direitos de utilização global nos Termos de utilização.