Selecione um plano de subscrição que melhor se adequa às suas necessidades individuais ou empresariais. Cada plano tem um nível diferente de funcionalidades de segurança, relatórios, automatização e suporte.
Para utilizadores individuais e equipas de pequena dimensão
Relatórios de uso de produtos com detalhes ao nível do utilizador
Início de sessão único (SSO)
Suporte em direto 8 horas por dia, 5 dias por semana
Vantagens incluídas em todas as subscrições de produtos
Para equipas de média e grande dimensão
Todas as funcionalidades do plano Standard, além do seguinte:
Sincronização de diretórios
Formação premium para utilizadores finais
Suporte em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana
Para equipas de muito grande dimensão
Todas as funcionalidades do plano Premium, além do seguinte:
Capacidade de adicionar os seus próprios metadados
Acesso controlado às transferências
Plano de sucesso gerido
Opções de acesso
| Subscrição: os utilizadores acedem aos produtos durante um período específico através de uma subscrição dedicada de utilizador único. |  | | |
| Flex: os utilizadores acedem aos produtos mediante o pagamento de uma taxa diária através de tokens pré-pagos. | | | |
Criação de relatórios
| Relatórios de utilização de subscrições: veja um resumo agregado do número de utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a frequência global de utilização de postos das subscrições. | | | |
| Relatórios de utilização de subscrições com detalhes dos utilizadores: veja quem são os utilizadores que utilizam cada produto e versão em concreto, bem como a respetiva frequência de utilização de postos das subscrições. | | | |
| Relatórios de utilização da opção Flex: veja um resumo agregado do número de tokens que estão a ser utilizados por produto e por utilizador. | | | |
| Relatórios de utilização da opção Flex com detalhes dos utilizadores: veja a utilização diária de tokens e as tendências atuais dos utilizadores individuais por produto e por versão. | | | |
| Adicionar os seus próprios metadados: submeta dados sobre os seus utilizadores, como a localização ou a equipa, para criar relatórios mais detalhados. | | ||
| Ligar os dados a ferramentas de terceiros através do acesso a APIs: utilize as APIs para integrar os dados de utilização com as suas ferramentas de terceiros de modo a automatizar os fluxos de trabalho de análise. | | |
Administração e segurança
| Adicionar e atribuir utilizadores na Autodesk Account: convide e atribua utilizadores a qualquer produto da sua lista utilizando os respetivos endereços de e-mail. | | | |
| Verificação de dois passos: adicione outro nível de segurança às contas de utilizador. | | | |
| Importar e atribuir em massa: carregue um ficheiro CSV para adicionar um elevado número de utilizadores de uma só vez. | | | |
| Grupos: organize os utilizadores em grupos para atribuir rapidamente os mesmos produtos a vários utilizadores. | | | |
| Automatizar as atribuições de utilizadores com a opção Flex: configure as atribuições predefinidas para selecionar os produtos a atribuir a todos os utilizadores com a opção Flex da sua lista. | | | |
| Início de sessão único (SSO): faça com que os utilizadores iniciem sessão com as credenciais de rede da empresa para acederem aos produtos. | | | |
| Automatizar a adição de utilizadores: adicione automaticamente os utilizadores à sua lista de utilizadores quando estes iniciam sessão pela primeira vez. | | | |
| Controlar o acesso dos utilizadores às transferências: restrinja as transferências de produtos apenas aos administradores. | | ||
| Sincronização do diretório: ligue o diretório da sua organização à plataforma de gestão de utilizadores da Autodesk, de modo a automatizar as atribuições de grupos e produtos. | | |
Colaboração
| Autodesk Drive: armazene, pré-visualize e partilhe dados de projetos de forma segura. | | | |
| Vistas partilhadas: partilhe o trabalho com as partes interessadas de forma rápida e segura. | | | |
| Gerir os utilizadores por equipa: separe as suas subscrições e controle a utilização por equipa. | | | |
| Direitos de utilização global: atribua e aceda às subscrições** ou à opção Flex de utilizadores que residam e trabalhem em qualquer lugar, incluindo subsidiárias e empresas subcontratadas. | | | |
Planeamento de sucesso
| Assistência durante a integração: receba assistência para configurar novas vantagens, como o início de sessão único, nos primeiros 90 dias. | | | |
| Plano de sucesso gerido: trabalhe com o seu Gestor de sucesso de clientes (CSM) atribuído para desenvolver, implementar e obter valor a partir do seu Plano de sucesso de cliente. | |
Suporte técnico
| Ajuda autónoma online: resolva problemas em colaboração com colegas e especialistas nos nossos fóruns da comunidade e obtenha respostas às suas dúvidas na Autodesk Knowledge Network (AKN) ou a partir do Autodesk Virtual Agent (AVA). | | | |
| Suporte para incidentes na Web: submeta um incidente e obtenha ajuda de um especialista da Autodesk no prazo de um dia útil. Os clientes com planos Premium e Enterprise têm acesso a uma assistência mais rápida. | | | |
| Suporte em direto 8 horas por dia, 5 dias por semana: entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda durante o seu horário de expediente local. | | | |
| Suporte em direto 24 horas por dia, 7 dias por semana: entre em contacto com um especialista da Autodesk para obter ajuda em qualquer altura, incluindo à noite e aos fins de semana | | | |
| Suporte prioritário: obtenha respostas e resoluções de problemas prioritárias com a supervisão de incidentes de suporte dos especialistas da Autodesk | | ||
| Suporte proativo: trabalhe com especialistas para evitar problemas antes de estes ocorrerem, reduzindo a quantidade de erros evitáveis e melhorando os métodos de implementação e atualização. | | ||
| Isenção de taxa de associação à ADN: adira gratuitamente à Autodesk Developer Network. | |
Aceleradores de adoção
| Cursos a pedido: conheça os fluxos de trabalho mais recentes em apenas 15 minutos por dia, com módulos estruturados e focados na disciplina. | | | |
| Formações pré-gravadas: veja vídeos de sessões de formação quando quiser para ficar a par dos fluxos de trabalho mais recentes. | | | |
| Formações em direto: obtenha formação em direto de especialistas da Autodesk adaptada às principais áreas e aos exemplos de utilização comuns da sua equipa. | | | |
| Perguntar a um especialista: fale diretamente com um especialista da Autodesk para saber mais sobre as capacidades dos produtos, as novas funcionalidades, os requisitos técnicos e muito mais. | |
Se for um estudante, educador ou administrador de TI ou laboratórios de uma instituição de ensino, usufrua de acesso gratuito aos produtos Autodesk através do plano Educação. Confirme a sua elegibilidade através da Autodesk Education Community e transfira o software para usufruto próprio ou para atribuir aos estudantes.
