Måten e-postbekreftelsen for Autodesk-kontoen din skjer på, avhenger av hvordan du logger deg på. Verifiseringen kan håndteres av en ekstern påloggingsleverandør eller direkte av Autodesk.
Når Autodesk står for verifiseringen, avhenger prosessen av hvilket produkt og hvilken versjon du bruker. De fleste av de nyeste Autodesk-produktene bruker en engangskode (OTP). Noen eldre stasjonære produkter som ble lansert før versjon 2023, bruker i stedet en bekreftelseslenke.
Hvis du logger inn via en tredjepartsleverandør, for eksempel Google, er det denne leverandøren som står for kontobekreftelsen.
Følg bekreftelsesprosessen og dokumentasjonen som er gitt av den påloggingsleverandøren du har valgt, for å fullføre kontobekreftelsen.
Hvis Autodesk står for verifiseringen, sender vi en verifiserings-e-post til e-postadressen som er knyttet til Autodesk-kontoen din.
Avhengig av hvilket Autodesk-produkt og hvilken versjon du bruker, kan bekreftelses-e-posten inneholde:
Autodesks skyprodukter bruker bekreftelse med en engangskode (OTP). Autodesk-skrivebordsprodukter i versjon 2023 og nyere bruker også OTP-verifisering.
Hva du kan forvente:
Noen eldre Autodesk-skrivebordsprodukter som ble lansert før versjon 2023, bruker bekreftelseslenker via e-post i stedet for bekreftelse med en engangskode.
Hva du kan forvente:
Hvis du ikke mottar bekreftelsen eller ikke klarer å opprette kontoen din, kan du sende en e-post til:
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte oss via Autodesk Assistant nederst til høyre på skjermen.
The Assistant can help you find answers or contact an agent.
What level of support do you have?
Different subscription plans provide distinct categories of support. Find out the level of support for your plan.
