Sikkerhets- og personverninnstillinger

På denne siden:Hva er kontopåloggingsbekreftelse >Bruk e-postbekreftelseskode eller godkjenningsapp >Slik fungerer en godkjenningsapp for pålogging >Konfigurasjon av en godkjenningsapp for Autodesk-pålogging >Konfigurasjon eller oppdatering av godkjenningsapp på ny enhet >Motta bekreftelseskode på e-post når godkjenningsappen din ikke er tilgjengelig >Generering av reservekode

Vanlige spørsmål om totrinnskontroll

Hva er produktpersonvern > Personvern: Administrasjon av innstillinger for produktdata > Administrasjon av personverninnstillingene for produktet fra Autodesk-profilen > Administrasjon av personverninnstillingene for produktet fra skrivebordsproduktet

På denne siden finner du informasjon om hvordan du bekrefter påloggingen din og administrerer personverninnstillingene for produktet i Autodesk-profilen din.

Av sikkerhetsmessige årsaker er Autodesk-kontoen din beskyttet med en påloggingsbekreftelse etter at du har skrevet inn e-postadresse og passord. Som standard sender vi en kode til den registrerte e-postadressen din. Koden er gyldig i 10 minutter.

Du kan også konfigurere en godkjenningsapp på telefonen som din primærmetode for å motta engangspassordet i stedet for en e-post. 

Det ekstra trinnet, som kalles totrinnskontroll, gir kontoen din bedre beskyttelse ved å kreve en kode fra e-posten eller autentiseringsappen. Vi tilbyr ikke lenger oppringinger eller tekstmeldinger som alternativer for å motta bekreftelseskoden din på grunn av sikkerhetstrusler som avlytting og spoofing.

Merk: Når du har logget på kontoen din, kan du generere en engangskode. Bruk denne reservekoden til å omgå bekreftelse hvis du mister tilgangen til e-posten din. Vi viser deg hvordan du gjør dette i avsnittet generering av sikkerhetskopikode i denne artikkelen. 

Beskytt kontoen din mot identitetstrusler og hold den trygg ved å bruke minst to måter å bekrefte identiteten din på når du logger på. Skriv inn passordet ditt, og oppgi deretter et engangspassordet som ble sendt til e-posten din eller til godkjenningsappen på telefonen din. 

Hvis selskapet ditt bruker felles pålogging (SSO), følger du organisasjonens påloggingsprosess. Hvis SSO ikke er tilgjengelig, må du angi et engangspassord i tillegg til passordet ditt minst hver 30. dag for å få tilgang til kontoen din.

Velg Stol på denne enheten for å hoppe over å skrive inn engangspassordet som sendes til e-posten din på denne datamaskinen og nettleseren i løpet av de neste 30 dagene.

Standardinnstillingen er å sende engangspassordet (OTP) til den registrerte e-postadressen din for å bekrefte påloggingen. Du finner din standard metode for påloggingsbekreftelse oppført som E-post engangspassord i Autodesk-kontoprofilen din under Sikkerhet-fanen. Se Vanlige spørsmål om totrinnskontroll nedenfor for detaljert informasjon om hvordan pålogging fungerer.

Hvis du foretrekker det, kan du konfigurere en godkjenningsapp på telefonen i stedet for å bruke e-post. 

Hvis du vil bruke en godkjenningsapp til å motta engangspassordet ditt (OTP), må du først installere en på mobilenheten din. Du velger hvilken godkjenningsapp du vil bruke. Autodesk støtter alle tidsbaserte godkjenningsapper (TOTP). Noen eksempler er, Twilio Authy, Cisco Duo, Google Authenticator eller Microsoft Authenticator, som alle er gratis.

Merk: Hvis organisasjonen din bruker felles pålogging (SSO) for Autodesk-produkter og -tjenester med selskapslegitimasjon, trenger du ikke å fullføre disse trinnene. Selskapets identitetsleverandør bekrefter allerede identiteten din.

Hvis du vil endre standard metode for påloggingsbekreftelse fra å motta et engangspassord på e-post til å bruke en kode fra autentiseringsappen, følger du fremgangsmåten nedenfor for å oppdatere sikkerhetsinnstillingene.

1. Last ned en godkjenningsapp og installer den på telefonen.

2. Gå til Sikkerhet i Autodesk-kontoprofilen din. 

3. Logg på med e-postadressen, passordet og engangspassordet (OTP) som ble til e-posten din.

4. Under Påloggingsbekreftelse går du til Godkjenningsapp og velger Konfigurer.

5. Hvis du vil bekrefte identiteten din på nytt, skriver du inn e-postadressen og passordet ditt og velger Logg på.

6. Åpne innboksen til e-posten din og finn meldingen fra noreply@signin.autodesk.com. 

7. Skriv inn engangspassordet du mottok på e-post i bekreftelsesvinduet for pålogging innen 10 minutter, og velg Neste.

8. Hvis du vil hoppe over å skrive inn en kode de neste 30 dagene, velger du Stol på denne enheten. Hvis du bruker en delt arbeidsstasjon, velger du Ikke stol på denne enheten.

9. Bruk godkjenningsappen på telefonen til å skanne QR-koden som vises i profilen din.

10. Skriv inn koden godkjenningsappen genererer for Autodesk MFA, og velg deretter Slå på. Hvis du bruker godkjenningsappen til andre systemer, tjenester eller e-postadresser, må du se til at du skriver inn koden som vises under Autodesk MFA for e-postadressen du konfigurerer.

11. Nå ser du Administrer-knappen i profilens standardmetode for påloggingsbekreftelse. Dette betyr at du har slått på generering av et engangspassord (OTP) med godkjenningsappen din.

Neste gang du logger på, må du skrive inn en kode fra autentiseringsappen i tillegg til e-postadressen og passordet.

Installer godkjenningsappen på nytt, eller konfigurer den på den nye enheten. Dette hjelper deg med å komme tilbake til kontoen din hvis du har byttet telefon eller mistet tilgangen.

1. Gå til Sikkerhet i Autodesk-kontoprofilen din.

2. Logg på med e-postadressen, passordet og koden fra den gjeldende enheten. Hvis du ikke får tilgang til koden i godkjenningsappen, velger du Få kode på e-post . Da sender vi deg en bekreftelseskode til innboksen din.

3. Under Påloggingsbekreftelse går du til Godkjenning-appen og velger Administrer.

4. For å bekrefte identiteten din på nytt skriver du inn e-post, passord og kode fra den gjeldende godkjenningsappen din. Hvis du ikke får tilgang til koden i godkjenningsappen, velger du Motta kode via e-post og skriver inn koden fra innboksen din. Etter dette, velger du Neste.

5. På neste skjermbilde vil du se at Oppdater godkjenningsapp allerede er valgt. Bare la dette alternativet være som det er, og Fortsett for å gå videre med oppdateringen av godkjenningsappen.

6. Bruk godkjenningsappen på den nye enheten din til å skanne QR-koden som vises.

7. Skriv inn koden for Autodesk MFA (totrinnsgodkjenning) som genereres av godkjenningsappen, og velg Oppdater. 

8. Du kan nå bruke godkjenningsappen på den nye enheten din. Hvis du bruker godkjenningsappen til andre systemer, tjenester eller e-postadresser, må du se til at du skriver inn koden som vises under Autodesk MFA for e-postadressen du konfigurerer.

Hvis du vil bytte tilbake til å motta bekreftelseskoder via e-post i stedet for gjennom godkjenningsappen din, gjør du som følgende:

1. Gå til Sikkerhet i Autodesk-kontoprofilen din.

2. Logg på med e-post, passord og koden fra autentiseringsappen.

3. Under Påloggingsbekreftelse går du til Godkjenning-appen og velger Administrer.

4. For å bekrefte identiteten din på nytt skriver du inn e-post, passord og koden fra godkjenningsappen din. Hvis du ikke får tilgang til koden i godkjenningsappen, velger du Få kode via e-post og skriver inn koden fra innboksen din. Deretter velger du Neste.

5. På neste skjerm velger du Slå av og velger Fortsett.

6. Hvis du vil slå av totrinnsverifisering ved hjelp av godkjenningsappen din, velger du Slå av for å bekrefte valget.

Etter disse trinnene sender vi bekreftelseskoden din til e-postadressen din i stedet for autentiseringsappen neste gang du logger på.

Hvis du vanligvis får engangspassordet ditt (OTP) fra godkjenningsappen din, men ikke har tilgang til enheten din, kan du bruke følgende trinn for å motta en bekreftelseskode på e-post i stedet.

1. Skriv inn e-postadressen og passordet ditt for å komme til skjermbildet for totrinnskontroll.

2. Velg Få kode via e-post nederst på skjermbildet for bekreftelse som ber deg om å angi en kode.

3. Vi sender automatisk koden til den registrerte e-postadressen din. Koden er gyldig i 10 minutter. Hvis du ikke finner e-posten fra noreply@signin.autodesk.com, bør du sjekke søppelposten. For flere tips om hvordan du mottar e-posten med engangspassord (OTP), gå til Sikre levering av engangspassord: Anbefalte fremgangsmåter for Autodesk-kunder (engelsk).

4. Skriv inn koden som ble sendt til e-posten din, og velg Neste.

Bruk reservekoder for å få tilgang til Autodesk-kontoen din når du ikke mottar bekreftelseskoden på e-post. Hver reservekode fungerer én gang for å fullføre totrinnskontrollen og forblir aktiv til den brukes.

Hvis du trenger en ny reservekode, kan du når som helst gå til sikkerhetsinnstillingene og generere den. 

1. Gå til Sikkerhet i Autodesk-kontoprofilen din.

2. Under Påloggingsbekreftelse går du til Reservekode. Den vil vise deg når reservekoden din sist ble generert.

3. Velg Generer. 

4. I det nye skjermbildet velger du Generer igjen for å opprette en ny kode som erstatter den eksisterende.

5. For å bekrefte identiteten din på nytt skriver du inn e-post, passord og kode fra den primære metoden.

6. Når du ser den nye reservekoden, må du enten kopiere den eller velge nedlastingsknappen.

7. Når du har lagret reservekoden, merker du av i boksen Jeg lagret reservekoden for å bekrefte at du har lagret den nye koden for fremtidig bruk.

8. Velg Lukk. Øverst til høyre vises en melding som bekrefter at du har generert den nye reservekoden.

Hvis du ikke får tilgang til e-posten din, kan du bruke reservekoden for å logge på kontoen din på en trygg måte. Vi gir deg en reservekode første gang du logger på etter at du har opprettet kontoen din. Hver gang du bruker en reservekode for å logge på, genererer vi automatisk en ny kode for deg. Dette sikrer at du alltid har et alternativ for sikkerhetskopiering for å få tilgang til Autodesk-kontoen din.

Du kan når som helst vise og oppdatere personverninnstillingene for produktet. Autodesk samler inn data til analyse gjennom din personlige bruk av skrivebordsproduktene dine. Ved å samle inn disse dataene gjennom analyseprogrammene får Autodesk en bedre forståelse av hvordan du bruker produktene og tjenestene våre. Mer informasjon om dette programmet finner du på Autodesks analyseprogram (engelsk).

For de fleste skrivebordsprodukter fra 2023 og nyere kan du endre innstillingene én gang, og endringen gjelder for hele Autodesk-kontoen din. For noen versjoner fra 2022 og eldre kan det hende at endringer i personverninnstillingene for produkter bare gjelder skrivebordsproduktene du bruker på en bestemt enhet.

Hvis du har spørsmål om hvilke data vi samler inn eller hvordan de brukes, kan du gå til vår analyseprogram-side og personvernerklæring (engelsk).

1. Logg på Autodesk-kontoprofilen din.

2. Under Innstillinger ruller du ned til du ser Produktpersonvern

3. Velg blyantikonet for å oppdatere preferansene dine.

4. Velg om du vil hjelpe oss med å utvikle nye produkter og tjenester eller motta tilpassede tilbud basert på bruksdataene dine ved å velge eller oppheve disse alternativene.

5. Lagre for å bekrefte endringene.

Merk: Noe innsamling av bruksdata er påkrevd for driftsformål, og Nødvendig datainnsamling kan ikke endres. Vi kan for eksempel kreve data for å levere tilbud, eller for å identifisere ikke-gyldig bruk av tilbudene våre. Nødvendige data inkluderer også systemdriftsdata generert av tredjepartsløsninger for databehandling i skyen integrert i våre tilbud, som for eksempel sikkerhetsoperasjonsadministrasjon og datalagringsløsninger.

1. Åpne produktet.

2. Gå til menyen Kontoinnstillinger eller Hjelp (innstillingenes plassering varierer etter produktet).

3. Velg Personverninnstillinger eller Skrivebordsanalyse.