E-posta doğrulaması

Autodesk hesabınız için e-posta doğrulama süreci, oturum açma yönteminize bağlıdır. Doğrulama işlemi, üçüncü taraf bir oturum açma sağlayıcısı tarafından veya doğrudan Autodesk tarafından yönetilebilir.

Doğrulama işlemini Autodesk'in yönettiği durumlarda, süreç eriştiğiniz ürün ve sürüme göre değişir. Güncel Autodesk ürünlerinin çoğu tek seferlik geçiş kodu (OTP) kullanır. 2023 sürümünden önce piyasaya sürülen bazı eski masaüstü ürünleri ise bunun yerine bir doğrulama bağlantısı kullanır.

Google gibi bir üçüncü taraf sağlayıcı kullanarak oturum açarsanız, hesap doğrulaması o sağlayıcı tarafından yönetilir.

Hesap doğrulamasını tamamlamak için seçtiğiniz oturum açma sağlayıcısının sağladığı doğrulama sürecini ve belgeleri izleyin.

Doğrulamayı Autodesk yönetiyorsa Autodesk hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir doğrulama e-postası göndeririz.

Eriştiğiniz Autodesk ürününe ve sürümüne bağlı olarak, doğrulama e-postası şunları içerebilir:

• Tek seferlik geçiş kodu (OTP)
• Doğrulama bağlantısı

Autodesk bulut ürünleri tek seferlik geçiş kodu (OTP) doğrulaması kullanır. Autodesk masaüstü ürünlerinin 2023 ve daha yeni sürümleri de OTP doğrulamasını kullanır.

Ne beklemelisiniz:

• Autodesk, tek seferlik geçiş kodunu (OTP) içeren bir e-posta gönderir.
• İstenildiğinde OTP'yi Autodesk doğrulama ekranına girin.
• Doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra, Autodesk hesabınıza veya ürününüze erişmeye devam edebilirsiniz.

2023 sürümünden önce piyasaya sürülen bazı eski Autodesk masaüstü ürünleri, OTP doğrulama yerine e-posta doğrulama bağlantılarını kullanır.

Ne beklemelisiniz:

• Autodesk, bir doğrulama bağlantısı içeren bir doğrulama e-postası gönderir.
• E-postadaki doğrulama bağlantısına tıklayın.
• Doğrulama başarıyla tamamlandıktan sonra, Autodesk hesabınıza veya ürününüze erişmeye devam edebilirsiniz.

Doğrulama e-postasını almadıysanız veya hesap oluşturma e-postasını almadıysanız:

• Önemsiz veya istenmeyen e-posta klasörünüzü kontrol edin.
• Doğrulama ekranında Yeniden Gönder seçeneğini belirleyin (varsa).
• Kuruluşunuzun şu adreslerden gelen e-postaları kabul ettiğinden emin olun:
  • noreply@signin.autodesk.com
  • noreply@autodesk.com

Sorun devam ederse ekranınızın sağ alt köşesindeki Autodesk Assistant aracılığıyla bizimle iletişime geçin.