Säkerhets- och sekretessinställningar

På den här sidan: Vad är kontoinloggningsbekräftelse > Använd e-postbekräftelsekod eller autentiseringsapp > Inloggning med autentiseringsapp förklaras > Konfigurera en autentiseringsapp för Autodesk-inloggning > Konfigurera eller uppdatera autentiseringsappen på en ny enhet > Få verifieringskod via e-post när din autentiseringsapp inte är tillgänglig > Generera reservkod

Vanliga frågor om tvåstegsverifiering

Vad är produktsekretess > Sekretess: Hantera inställningar för produktdata > Hantera inställningar för produktsekretess från din Autodesk-profil > Hantera inställningar för produktsekretess från din skrivbordsprodukt

På den här sidan kan du läsa mer om hur du bekräftar din inloggning och hanterar dina inställningar för produktsekretess i din Autodesk-profil.

Av säkerhetsskäl skyddas ditt Autodesk-konto med en inloggningsbekräftelse efter att du har angett din e-postadress och ditt lösenord. Som standard skickas den till din registrerad e-postadress. Koden är giltig i 10 minuter.

Om du vill kan du konfigurera en autentiseringsapp på telefonen som primär metod för att få engångskoden där i stället för i ett e-postmeddelande. 

Detta extra steg, som kallas tvåstegsverifiering, ger ditt konto ett starkare skydd genom att kräva en kod från din e-post eller autentiseringsapp. Vi erbjuder inte längre telefonsamtal eller textmeddelanden som alternativ för att ta emot din verifieringskod på grund av dess sårbarhet för avlyssning och förfalskning.

Obs! När du har loggat in på ditt konto kan du generera en extra engångskod. Använd denna reservkod för att kringgå verifieringen om du skulle förlora åtkomst till din e-post. Vi visar hur du gör detta i avsnittet generera reservkod i den här artikeln. 

Skydda ditt konto från identitetshot och håll det säkert genom att använda minst två sätt att verifiera din identitet när du loggar in. Ange ditt lösenord och ange sedan den engångskod som skickas till din e-postadress eller till en autentiseringsapp på din telefon. 

Om ditt företag använder enkel inloggning (SSO) följer du bara organisationens inloggningsförfarande. Om enkel inloggning inte är tillgängligt måste du ange en engångskod utöver ditt lösenord minst var 30:e dag för att få åtkomst till ditt konto.

Välj Lita på den här enheten för att slippa ange engångskoden som skickas till din e-postadress på den här datorn och webbläsaren under de kommande 30 dagarna.

Standardinställningen är att skicka engångskoden (OTP) till din registrerade e-postadress för att bekräfta din inloggning. Du hittar din standardmetod för att bekräfta inloggning som Email OTP i din Autodesk-kontoprofil under fliken Säkerhet. Se avsnittet Vanliga frågor om tvåstegsverifiering nedan för detaljerad information om hur inloggning fungerar.

Konfigurera en autentiseringsapp på telefonen i stället för e-post om du föredrar det. 

För att använda en autentiseringsapp för att ta emot en engångskod måste du först installera en på din mobila enhet. Du väljer själv vilken autentiseringsapp du vill använda. Autodesk stöder samtliga autentiseringsappar med tidsbaserad engångskod (TOTP). Några exempel är Twilio Authy, Cisco Duo, Google Authenticator och Microsoft Authenticator, som alla är kostnadsfria.

Obs! Om din organisation använder enkel inloggning (SSO) för Autodesk-produkter och -tjänster med ditt företags inloggningsuppgifter behöver du inte slutföra de här stegen. Ditt företags identitetsleverantör bekräftar redan din identitet.

Om du vill ändra standardmetoden för att bekräfta inloggning från att få ett engångskod via e-post till att använda en kod från autentiseringsappen följer du stegen nedan för att uppdatera dina säkerhetsinställningar.

1. Ladda ned en autentiseringsapp och installera den på din telefon.

2. Gå till Säkerhet i din Autodesk-kontoprofil. 

3. Logga in med din e-postadress, ditt lösenord och den engångskod (OTP) som skickats till din e-postadress.

4. UnderInloggningsbekräftelse går du till Authenticator-appen och väljerKonfigurera.

5. För att bekräfta din identitet igen, ange din e-postadress och ditt lösenord och välj Logga in.

6. Öppna din e-postinkorg och leta reda på meddelandet frånnoreply@signin.autodesk.com. 

7. Ange engångskoden (OTP) som du fick via e-post i rutan för att bekräfta inloggning inom 10 minuter och välj Nästa.

8. Om du vill slippa ange en kod under de kommande 30 dagarna väljer du Lita på den här enheten. Om du använder en delad arbetsstation väljer du Lita inte på den här enheten.

9. Använd autentiseringsappen på din telefon och skanna QR-koden som visas i din profil.

10. Ange koden för Autodesk MFA som genererats i autentiseringsappen och klicka på Aktivera. Om du använder din autentiseringsapp för andra system, tjänster eller e-postadresser måste du ange koden som visas under Autodesk MFA för den e-postadress som du konfigurerar.

11. Knappen Hantera visas nu i bekräftelsedelen av profilens inloggning. Det innebär att du har aktiverat generering av ett engångskod (OTP) med din autentiseringsapp.

Nästa gång du loggar in anger du en kod från din autentiseringsapp utöver din e-postadress och ditt lösenord.

Ominstallera autentiseringsappen eller konfigurera den på din nya enhet. Det här hjälper dig att komma åt ditt konto igen om du har bytt telefon eller förlorat åtkomst.

1. Gå till Säkerhet i din Autodesk Account-profil.

2. Logga in med e-postadress, lösenord och koden från din nuvarande enhet. Om du inte kan komma åt koden i din autentiseringsapp, välj Få kod via e-post så skickar vi en verifieringskod till din inkorg.

3. UnderInloggningsbekräftelse går du till autentiseringsappen och väljer Hantera.

4. För att bekräfta din identitet igen, ange e-postadress, lösenord och koden från autentiseringsappen. Om du inte kan komma åt koden i din autentiseringsapp, välj Få kod via e-post Och när du angivit koden från din inkorg väljer du Nästa.

5. På nästa skärm ser du att Uppdatera autentiseringsapp redan har valts. Lämna bara det här alternativet som det är och Fortsätt för att gå vidare med att uppdatera din autentiseringsapp.

6. Skanna QR-koden som visas med autentiseringsappen på din nya enhet.

7. Ange koden för Autodesk MFA som genererats från autentiseringsappen och välj Uppdatera. 

8. Nu kan du använda autentiseringsappen på din nya enhet. Om du använder din autentiseringsapp för andra system, tjänster eller e-postadresser måste du ange koden som visas under Autodesk MFA för den e-postadress som du konfigurerar.

Om du vill växla tillbaka till att ta emot verifieringskoder via e-post i stället för via din autentiseringsapp vägleder följande steg dig genom processen.

1. Gå till Säkerhet i din Autodesk Account-profil.

2. Logga in med din e-postadress, ditt lösenord och koden från autentiseringsappen.

3. UnderInloggningsbekräftelse går du till autentiseringsappen och väljer Hantera.

4. För att bekräfta din identitet igen, ange din e-postadress, ditt lösenord och koden från autentiseringsappen. Om du inte kan komma åt koden i autentiseringsappen, välj Få kod via e-post och när du angivit koden från din inkorg väljer du Nästa.

5. På nästa skärm väljer du Inaktivera och sedan Fortsätt.

6. Om du vill stänga av tvåstegsverifiering med autentiseringsappen väljer du bara Inaktivera för att bekräfta ditt val.

Efter de här stegen skickar vi verifieringskoden till din e-postadress i stället för till din autentiseringsapp nästa gång du loggar in.

Om du vanligtvis får din engångskod (OTP) från din autentiseringsapp, men inte kan komma åt din enhet, kan du utföra följande steg för att få en verifieringskod via e-post i stället.

1. Ange din e-postadress och ditt lösenord för att komma till skärmen tvåstegsverifiering.

2. På verifieringsskärmen där du ombeds ange en kod väljer duFå kod via e-post längst ner.

3. Vi skickar automatiskt koden till din registrerade e-postadress. Koden är giltig i 10 minuter. Titta i din skräppostmapp om du inte ser något e-postmeddelande från noreply@signin.autodesk.com. För fler tips om hur du tar emot e-postmeddelande med engångskod, besök Säkerställa leveransbarhet av engångskoder via e-post: Bästa exemplen för Autodesk-kunder (engelska).

4. Ange koden som skickades till din e-post och välj Nästa.

Använd reservkoder för att komma åt ditt Autodesk-konto när du inte får din verifieringskod via e-post. Varje reservkod fungerar en gång för att slutföra tvåstegsverifieringen och förblir aktiv tills den används.

Om du behöver en ny reservkod kan du när som helst gå till dina säkerhetsinställningar och genererar en. 

1. Gå till Säkerhet i din Autodesk Account-profil.

2. UnderInloggningsbekräftelse går du tillReservkod. Den kommer att visa dig när din reservkod senast genererades.

3. Välj Generera. 

4. På den nya skärmen väljer duGenerera igen för att skapa en ny kod som ersätter den befintliga.

5. För att bekräfta din identitet igen, ange din e-postadress, ditt lösenord och koden från din primära metod.

6. När du ser den nya reservkoden kan du antingen kopiera den eller välja nedladdningsknappen.

7. När du har sparat din reservkod markerar du rutanJag sparade min reservkod för att bekräfta att du har sparat din nya kod för framtida användning.

8. VäljAvsluta. Ett meddelande visas längst upp till höger för att bekräfta att du har genererat din nya reservkod.

Om du inte kan komma åt din e-post kan du använda reservkoden för att logga in på ditt konto på ett säkert sätt. Vi ger dig en reservkod första gången du loggar in efter att du har skapat ditt konto. Varje gång du använder en reservkod för att logga in genererar vi automatiskt en ny åt dig. På så sätt kan du vara säker på att du alltid har tillgång till ett alternativ för åtkomst till ditt Autodesk-konto.

Du kan visa och uppdatera dina inställningar för produktsekretess när du vill. Autodesk samlar in data för analys genom din individuella användning av skrivbordsprodukter. Genom att samla in dessa data genom våra analysprogram får Autodesk en bättre förståelse för hur våra produkter och tjänster används. För ytterligare information om det här programmet, besök Autodesks analysprogram (engelska).

För de flesta skrivbordsprodukter i version 2023 och senare kan du ändra dina inställningar en gång, så börjar de gälla för hela ditt Autodesk-konto. För en del versioner från 2022 och tidigare kan ändringar av produktsekretessen endast gälla för de produkter du använder på en specifik enhet.

Om du har frågor om vilka data vi samlar in eller hur de används kan du besöka sidan analysprogram(engelska) och Sekretesspolicy (engelska).

1. Logga in på din Autodesk Account-profil.

2. UnderInställningar bläddrar du nedåt tills du ser Produktsekretess

3. Välj pennikonen för att redigera dina inställningar.

4. Välj om du vill hjälpa oss att utveckla nya produkter och tjänster eller få personliga erbjudanden baserade på dina användningsdata genom att markera eller avmarkera dessa alternativ.

5. Spara för att bekräfta dina ändringar.

Obs! Viss insamling av användningsdata krävs för operativa syften så det går inte att ändra insamling av obligatoriska data. Vi kan till exempel behöva data för att leverera erbjudanden eller för att identifiera ogiltig användning av våra erbjudanden. Obligatoriska uppgifter omfattar även systemdriftsdata som genereras av molnlösningar från tredje part som är integrerade i våra erbjudanden, till exempel lösningar för hantering av säkerhetsåtgärder och datalagring.

1. Öppna din produkt

2. Gå till menyn Kontoinställningar eller Hjälp-menyn (det kan vara olika beroende på produkt).

3. Klicka på Sekretessinställningar eller Desktop Analytics.