Autodesk Flex

Vanaf de aankoopdatum hebt u één jaar de tijd om uw tokens voor Flex te gebruiken. Aangezien Flex een betaalmodel hanteert waarbij u naar gebruik betaalt, mogen tokens niet worden overgeheveld en kunt u te allen tijde extra tokens kopen. U ontvangt meldingen van Autodesk als uw tokens bijna op zijn.

Voor producten en diensten die per dag worden aangerekend

Wanneer een gebruiker een bij Flex inbegrepen Autodesk-product opent of zich daarbij aanmeldt, wordt er eens in de 24 uur een dagprijs per product in rekening gebracht. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het openen van meerdere versies van hetzelfde product of voor het meermaals openen van hetzelfde product binnen 24 uur.

Stel dat Priscilla op maandag van 08.00 uur tot 17.00 uur AutoCAD gebruikt. In dat geval is haar team 7 tokens verschuldigd. Ze opent AutoCAD van 19.00 tot 17.00 uur op dinsdag. In dat geval is haar team om 08.00 uur 7 tokens verschuldigd. Nadat ze AutoCAD om 17.00 uur sluit, opent ze het een week lang niet meer. Er worden slechts twee dagen gebruik in rekening gebracht.

Voor producten en diensten die per resultaat worden aangerekend

Gebruikers betalen een variabel tarief op basis van het type resultaat (bijvoorbeeld het renderen van een afbeelding in Revit).

Bekijk de tarieven (Engels) voor alle producten en services die bij Flex zijn inbegrepen.

Ja, beheerders kunnen voor gebruikers een mix van abonnementen en Flex aanschaffen.

Als een gebruiker zowel aan een abonnement als aan Flex is toegewezen, wordt het abonnement vóór de tokens gebruikt. Als Priscilla bijvoorbeeld aan Flex en een AutoCAD-abonnement is toegewezen, dan doet ze een beroep op haar abonnement, en niet op haar tokens, wanneer ze AutoCAD gebruikt. Als ze Revit zonder abonnement opent, gebruikt ze tokens.

Flex-tokens kunnen tot 30 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.  Neem contact op met de ondersteuning om uw retourzending te starten.

Als u Flex-tokens voor meerdere teams wilt bestellen, plaats u één bestelling per team. Meld u na de aankoop aan bij uw Autodesk-account om elke bestelling aan het juiste team toe te wijzen. Als u uw Flex-bestelling wilt overzetten naar een ander team, kunt u alleen het volledige resterende tokensaldo overzetten.

Tokens kunnen online of via een in aanmerking komende Autodesk-partner worden aangeschaft. U kunt te allen tijde meer tokens kopen via een van deze methoden. Het maakt niet uit hoe u de oorspronkelijke aankoop hebt gedaan. Als u uw facturen niet betaalt, wordt uw toegang tot de Flex-producten ingetrokkenen kunt u in de toekomst mogelijk ook geen nieuwe aankopen meer doen.

Aan Flex toegewezen gebruikers ontvangen automatisch de voordelen van het plan dat u momenteel voor uw abonnementen hebt. Als u geen bestaande abonnementen hebt, ontvangen uw aan Flex toegewezen gebruikers automatisch het Standard-plan. Neem contact op met uw Autodesk- vertegenwoordiger of partner (Engels). als u wilt upgraden naar een Premium-plan of vragen hebt over de prijzen van Autodesk.

Als uw team onvoldoende tokens heeft, dan hebben gebruikers geen toegang meer tot Flex en kunnen ze het product dus niet meer openen. Aangezien Flex een betaalmodel hanteert waarbij naar gebruik wordt betaald, kunnen gebruikers producten gebruiken wanneer er meer tokens zijn gekocht.

Ontdek hoe u Flex kunt instellen en beheren.

Beheerders hebben de optie om alle gebruikers toegang te verlenen tot alle Flex-producten of om specifieke gebruikers de toegang tot specifieke producten te ontzeggen.

Flex-tokens hebben cloud-credits vervangen voor producten en services die per resultaat worden berekend. Als uw cloud-credits verlopen, moet u Flex-tokens kopen om toegang te blijven behouden. Zie tarieven voor producten en diensten inbegrepen bij Flex. Als Flex nog niet beschikbaar is in uw land, neemt u contact met ons op.

Er zijn geen onderwijskortingen beschikbaar voor Flex. In aanmerking komende klanten met een Education-abonnement kunnen echter gratis cloud-credits blijven gebruiken om toegang te krijgen tot Autodesk-services die cloud-computing vereisen, zoals Fusion 360 Generative Design (Engels).

Nee, voor een zakelijke overeenkomst, die toegang tot Token Flex en andere voordelen omvat, komen maar weinig bedrijven in aanmerking. Neem contact op met een Autodesk-vertegenwoordiger als u geïnteresseerd bent in een dergelijke overeenkomst of vragen hebt over de prijzen van Autodesk.

Kies de ondersteuningsoptie die het beste bij u past, telefoon, chat, e-mail of desktopassistentie op afstand. Neem contact op met onze ondersteuningsspecialisten en ontdek onze zelfservicehulp.