La primera vez que ejecutas el software, la autenticación del producto se realiza automáticamente.
En algunos casos, se puede mostrar la ventana "Empecemos" que muestra tres métodos de activación, "Iniciar sesión con tu ID de Autodesk", "Usar una licencia de red" o "Ingresar un número de serie". La redacción exacta puede variar entre las versiones del producto.
El tipo de activación depende del tipo de licencia de producto. Consulta Cómo comprobar el tipo de licencia de software de Autodesk.
Tipos de activación:
En función de la versión del producto, se debe seleccionar la opción "Iniciar sesión con tu ID de Autodesk", "Usuario único" o "Iniciar sesión" si el tipo de licencia del producto es una licencia de suscripción de Autodesk. El tipo de licencia de suscripción de Autodesk requiere tu "ID de Autodesk" y "Contraseña" para completar el inicio de sesión.
Nota: Comprueba que el administrador principal o secundario del contrato haya asignado a una licencia el ID de Autodesk que estés utilizando. Si no se ha asignado ninguna licencia, solicita a un administrador que asigne a tu ID de Autodesk una licencia de producto. Para obtener más información, consulta Introducción a la administración de usuarios.
Debe seleccionarse la opción Usar una licencia de red o Multiusuario si el tipo de licencia del producto es "Red" o "Multiusuario". Es posible que se te pida que ingreses la información del servidor de licencias.
Debe seleccionarse la opción Introduce un número de serie si ha recibido un número de serie con el software. Para buscar tu número de serie, inicia sesión en tu cuenta de Autodesk, ve a la pestaña "Productos y servicios", haz clic en el mosaico de producto y, a continuación, en "Detalles de licencia".
El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.
¿Qué nivel de soporte tienes?
Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigua el nivel de soporte para tu plan.
