Corregir el nombre o la dirección de la empresa

Si es necesario corregir el nombre o la dirección de la empresa, puedes actualizar esta información con Autodesk.

Nota: Estos cambios actualizan tu número de cliente directamente y lo harán para todas las suscripciones con el mismo número. Puedes encontrar tu número de cliente en la factura.

Si eres el comprador de las suscripciones, puedes corregir los detalles de nombre o dirección de la empresa directamente en tu cuenta de Autodesk Account.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account enmanage.autodesk.com.
2. En Facturación y pedidos > Suscripciones y contratos, selecciona un producto para abrir los detalles de la suscripción.
3. Desplázate hacia abajo hasta la sección Detalles del cliente. Selecciona Editar.
4. Realiza los cambios y selecciona Guardar.

Si ves información del comprador en lugar de la sección de detalles del cliente, comunícate con el comprador que aparece en la lista para que actualice el nombre o la dirección de la empresa.

Si no ves la opción para actualizar los datos de cliente en tu cuenta de Autodesk Account luego de seguir los pasos anteriores, abre Autodesk Assistant. Puede ser útil enviar una solicitud para corregir el nombre o la dirección de la empresa con el soporte de Autodesk.

Si no eres el comprador o el gerente de contratos, completa el formulario y envía tu solicitud.

Elige el formulario de solicitud de cambio de nombre y dirección de la empresa (PDF) en el idioma que prefieras:

• Inglés

• Chino simplificado

• Chino tradicional

• Japonés

• Coreano

• Francés

• Alemán

• Italiano

• Portugués

• Español