2027:n tuoteavaimet eivät ole tällä hetkellä käytettävissä yllä olevassa hakutoiminnossa.
Hanki tuoteavaimet 2027-tuoteversioille noudattamalla alla olevia ohjeita:
Esimerkki:
Tuoteavaimet ovat koodeja, jotka erottelevat tuotteet ja tuoteversiot. Saatat tarvita tuoteavaimia tuotteiden aktivointiin tai rekisteröintiin asennuksen jälkeen.
Voit etsiä Autodesk-tuotteidesi tuoteavaimet interaktiivisen hakutyökalun avulla. Varmista, että valitset oikean tuotenimen ja vuoden (version).
Jos tuoteavaimen syöttämisen yhteydessä ilmenee aktivointivirhe, tarkista, että valitsit hakutyökalussa oikean tuotteen (tai ohjelmistopaketin) ja version. Jos et saa avainta, käy Autodesk Support -keskuksessa ja valitse "Kysy Assistantilta", joka voi yhdistää sinut tukiasiantuntijalle. Huomaa, että tuki koskee vain Autodesk-tuotteen nykyistä ja kolmea aiempaa versiota.
Etsi tuotteesi Autodesk Account -tililtäsi ja napsauta View Details (Näytä tiedot). Näytä sitten sarjanumero napsauttamalla License Details (Lisenssitiedot). Jos tuotteella ei ole sarjanumeroa, View Details (Näytä tiedot) -vaihtoehtoa ei näytetä. Sarjanumero on sama kaikille yksittäisen tai monen käyttäjän tilaustuotteen versioille.
Jokaisella toimialakokoelman tuotteella on eri tuoteavain. Jos ostit tuotteen osana kokoelmaa, etsi kyseinen tuote hakutyökalun avulla.
Jos ostit tuotteen osana ohjelmistopakettia (esimerkiksi Autodesk Factory Design Suite), samaa tuoteavainta käytetään kaikkien ohjelmistopaketin tuotteiden aktivointiin. Etsi ohjelmistopaketin nimi työkalun avulla.
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.
