How To Buy
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Seleccione el plan de suscripción que mejor se adapte a sus necesidades individuales o empresariales. Cada plan ofrece un nivel diferente de funciones de seguridad, informes, automatización y soporte.
Para usuarios individuales y equipos pequeños
Informes de uso de productos con detalles de los usuarios
Identificación única (SSO)
Soporte en vivo 8 horas al día, 5 días a la semana
Ventajas incluidas con todas las suscripciones de productos.
Para equipos medianos y grandes
Todas las funciones del plan Standard además de:
Sincronización de directorios
Orientación prémium para usuarios finales
Soporte en vivo en horario ininterrumpido
Para equipos muy grandes
Todas las características del plan Premium además de:
Capacidad de añadir sus propios metadatos
Acceso controlado a las descargas
Plan de éxito gestionado
Suscripción: los usuarios acceden a los productos durante un periodo determinado mediante una suscripción dedicada para un solo usuario. | |||
Flex: los usuarios acceden a los productos por una tarifa diaria mediante tokens previamente adquiridos. |
Informes sobre el uso de la suscripción: consulte un resumen combinado del número de usuarios que utilizan cada producto y versión, junto con la frecuencia de uso global correspondiente a los puestos de suscripción. | |||
Informes de uso de la suscripción con detalles de usuario: consulte qué usuarios utilizan cada producto y versión, así como su frecuencia de uso de los puestos de la suscripción. | |||
Informes de uso de Flex: consulte un resumen combinado del número de tokens que se consumen por producto y por usuario. | |||
Informes de uso de Flex con detalles de usuario: consulte el consumo diario de tokens y las tendencias actuales de usuarios individuales por producto y versión. | |||
Añada sus propios metadatos: envíe datos sobre los usuarios, como la ubicación o el equipo, para mejorar los informes. | |||
Conecte los datos a herramientas de terceros mediante el acceso a API: utilice las API para integrar los datos de uso con sus herramientas de terceros a fin de automatizar los flujos de trabajo de análisis. |
Añada y asigne usuarios en Autodesk Account: invite a usuarios y asígnelos a cualquier producto de la lista solo con su dirección de correo electrónico. | |||
Verificación en dos pasos: añada otra capa de seguridad a las cuentas de usuario. | |||
Importación y asignación masivas: cargue un archivo .csv para añadir un gran número de usuarios a la vez. | |||
Grupos: organice a los usuarios en grupos para asignar rápidamente los mismos productos a un gran número de usuarios. | |||
Automatice las asignaciones de usuarios de Flex: configure las asignaciones por defecto para elegir los productos que se asignarán a todos los usuarios de Flex de la lista. | |||
Inicio de sesión único (SSO): configure el acceso a los productos de manera que los usuarios deban iniciar sesión con las credenciales de red de la empresa. | |||
Automatice la incorporación de usuarios: añada automáticamente usuarios a la lista de usuarios la primera vez que inicien sesión. | |||
Controle el acceso de los usuarios a las descargas: restrinja las descargas de productos solo a los administradores. | |||
Sincronización de directorios: conecte el directorio de la organización con la plataforma de administración de usuarios de Autodesk para automatizar las asignaciones de grupos y productos. |
Autodesk Drive: almacene, previsualice y comparta datos de diseño de forma segura. | |||
Vistas compartidas: comparta el trabajo con los participantes en los proyectos de forma rápida y segura. | |||
Administre usuarios por equipo: separe las suscripciones y realice un seguimiento del uso por equipo. | |||
Derechos de uso global: asigne el acceso a suscripciones** o Flex a usuarios que residan y trabajen en cualquier lugar, incluidas las filiales y los contratistas. |
Asistencia para la incorporación: obtenga ayuda durante los 90 primeros días con la configuración de las nuevas ventajas, como el inicio de sesión único. | |||
Plan de éxito gestionado: colabore con los responsables de satisfacción del cliente (CSM) asignados para generar, implementar y obtener el valor de su plan de satisfacción del cliente. |
Autoayuda en línea: solucione problemas con ayuda de otros profesionales y expertos en nuestros foros de la comunidad y obtenga respuestas a sus preguntas en Autodesk Knowledge Network (AKN) o mediante el agente virtual de Autodesk (AVA). | |||
Soporte para casos web: envíe un caso y reciba soporte por parte de un especialista de Autodesk en el plazo de un día laborable. Los clientes con un plan Premium o Enterprise reciben asistencia inmediata. | |||
Soporte en vivo en horario laboral de lunes a viernes: contacte con un especialista de Autodesk en el horario comercial local. | |||
Soporte en vivo ininterrumpido: solicite asistencia a un especialista de Autodesk en cualquier momento del día, incluso por la noche y los fines de semana. | |||
Soporte prioritario: obtenga respuestas y soluciones a los problemas con carácter prioritario con supervisión de los casos de soporte por parte de especialistas de Autodesk. | |||
Soporte proactivo: trabaje con especialistas para reducir los errores evitables y mejorar los métodos de implementación y actualización a fin de prevenir problemas antes de que se produzcan. | |||
Eliminación de la cuota de afiliación a ADN: únase gratis a Autodesk Developer Network. |
Cursos a petición: esté al tanto de los flujos de trabajo más recientes con tan solo 15 minutos al día a través de módulos estructurados y divididos por disciplina. | |||
Formación pregrabada: vea vídeos de sesiones de formación en cualquier momento para mantenerse al día sobre los flujos de trabajo más recientes. | |||
Formación en directo: acceda a formación en directo impartida por expertos de Autodesk y adaptada a las áreas de interés y los casos de uso habituales de su equipo. | |||
Pregunte a un especialista: hable directamente con un especialista de Autodesk para informarse acerca de funciones de los productos, nuevas características, requisitos técnicos, etc. |
Si es un estudiante, un profesor o un administrador de TI o de laboratorio de una institución educativa, puede disfrutar de acceso gratuito a los productos de Autodesk a través del plan Education. Confirme que cumple los requisitos a través de la Autodesk Education Community y descargue el software para su propio uso o para asignarlo a los estudiantes.
El plan Standard no tiene un requisito mínimo. Todas las suscripciones de productos incluyen automáticamente las funciones y los servicios Standard. Como administrador principal, puede actualizar su producto al plan Premium si dispone de al menos 10 suscripciones de productos que cumplan los requisitos del plan Premium. Si le interesa un contrato Enterprise Business Agreement, póngase en contacto con un representante de Autodesk.
Todas las suscripciones de productos incluyen el plan Standard y se ofrecen al precio local en su región.
La actualización a un plan Premium anual supone unos 200 USD (PVR) más por cada suscripción válida de producto al año*.
Para conocer los precios del plan Enterprise, póngase en contacto directamente con un representante de Autodesk.
Cualquier suscripción de producto que adquiera en línea, a través de su distribuidor o mediante un representante de Autodesk incluirá el plan Standard.
Para actualizar el plan a Premium, hable directamente con su distribuidor o representante de Autodesk. Para actualizar el plan a Enterprise, hable directamente con su representante.
Dispone de una lista completa de los productos que cumplen los requisitos aquí. Estamos trabajando activamente para integrar más productos de Autodesk en el plan Premium.
Si tiene un plan Standard y desea actualizarlo a Premium, puede hacerlo en cualquier momento, o bien esperar a que tenga que renovar su suscripción. Si desea actualizar el plan, póngase en contacto con su representante de Autodesk.
Las suscripciones del plan Premium se basan en planes de prepago de uno o tres años. Al finalizar el periodo de uno o tres años, puede renovar el plan Premium o volver al plan Standard, en cuyo caso perderá el acceso a las ventajas Premium.
No. Al actualizar los planes, todas las suscripciones administradas por un administrador principal deben vincularse a un plan Premium. Para actualizar el plan Premium a Enterprise, póngase en contacto con su representante de Autodesk.
Las funciones del plan no se venden por separado en este momento. Por lo tanto, debe asegurarse de elegir el plan que incluya las funciones que necesita.
Consultar las preguntas frecuentes sobre los planes educativos
Las organizaciones sin ánimo de lucro, las empresas emergentes y los emprendedores que utilizan el diseño con fines sociales o medioambientales pueden solicitar el software gratuito a través de nuestro Programa de impacto de la tecnología (inglés).
Garantizamos el soporte en inglés, pero es posible que haya otros idiomas disponibles cuando solicite el servicio.
Todas las suscripciones de productos se incluyen automáticamente en el plan Standard sin coste adicional.
Para actualizar al plan Premium, debe adquirir un número de suscripciones del plan Premium equivalente al número de suscripciones de producto que posee. Examinaremos el número actual de suscripciones válidas de producto que tiene y le ofreceremos un presupuesto.
Solo para los planes Premium de tres años: con respecto a las suscripciones de producto adicionales que adquiera durante el periodo de tres años, deberá comprar el mismo número de suscripciones adicionales del plan Premium con el fin de mantener el acceso a las ventajas Premium para esas suscripciones de producto adicionales. Puede adquirir suscripciones de producto adicionales en cualquier momento; esperaremos hasta el final de cada año para poner al día el número de suscripciones Premium adicionales. A esto lo llamamos "conciliación" de aniversario. Se producirá una conciliación al término del primer y el segundo año (el primer y el segundo aniversario de la fecha de inicio del plan Premium). En ese momento, recibirá una notificación acerca de las suscripciones del plan Premium que deberá añadir para que su número coincida con el número de suscripciones de productos que adquirió a principios de año. Tenga en cuenta que durante la conciliación solo se pueden añadir suscripciones del plan Premium. Si desea reducir el número de suscripciones del plan Premium, puede hacerlo cuando llegue la próxima renovación. Entonces podrá ajustar el número de suscripciones del plan Premium y adquirir más o menos suscripciones en función de sus necesidades. Para obtener más información, visite Autodesk Knowledge Network.
Póngase en contacto con su representante de Autodesk para obtener información sobre los contratos Enterprise Business Agreement.
Un número seleccionado de empresas pueden adquirir un contrato Enterprise Business Agreement. Póngase en contacto con un representante de Autodesk si le interesa este tema.
El plan educativo está disponible para todos los estudiantes y profesores que cumplan los requisitos en todo el mundo. Estos estudiantes y profesores deben estudiar o trabajar en una institución educativa reconocida y solo podrán utilizar el software al que se les concede acceso mediante Education Community en un dispositivo personal con fines directamente relacionados con el aprendizaje, la enseñanza, la formación, la investigación o el desarrollo.
Visite Autodesk Education Community, elija el software que prefiera y cree una cuenta de Autodesk Account. Al completar su perfil educativo, asegúrese de seleccionar "Estudiante" o "Profesor" como su función educativa y, a continuación, confirme que cumple los requisitos para obtener acceso gratuito al plan educativo de Autodesk.
Sí. El plan Education proporciona acceso durante un año a los productos y los servicios de Autodesk a través de Education Community, con una fecha de renovación para todas las suscripciones de productos que solicite mientras el plan esté activo. Puede acceder a cualquier producto ofrecido en el plan Education durante un año de acceso renovable.
El plan Education sustituye a las licencias educativas de un solo usuario de un año concedidas anteriormente a un estudiante o un docente para cada título de software de Autodesk con licencia a través de Education Community.
Sí. Los profesores y administradores de TI o laboratorio en instituciones educativas que cumplan los requisitos pueden seguir obteniendo licencias educativas autónomas de varios puestos y de red de un año renovables a través de Autodesk Education Community de acuerdo con los términos aplicables.
Todos los planes están sujetos a los términos y condiciones. Consulte los términos de uso de los planes Standard y Premium.
* El PVR es el precio de venta recomendado de Autodesk (sin incluir fletes de transporte, costes de tramitación o impuestos) para el producto especificado en su región, en la fecha de esta comunicación. El PVR solo se proporciona a modo de referencia. El precio de venta real lo establece el distribuidor y puede estar sujeto a las fluctuaciones de las divisas. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor. Toda la información de precios de Autodesk está sujeta a cambios sin previo aviso.
** Los derechos de uso global solo están disponibles para las suscripciones adquiridas en países aprobados, como se describe más detalladamente en la sección sobre derechos de uso global de los términos de uso.