Du kan uppgradera en Autodesk LT-produkt till en fullständig produkt. Som exempel kan du uppgradera AutoCAD LT till AutoCAD. Vilken metod som ska användas beror på hur du skaffade din prenumeration. Om du köpte din programvara online ska du stänga av automatisk förnyelse och köpa den fullständiga produkten online när din LT-prenumeration utgår. Om du köpte din programvara från någon av Autodesks försäljningsrepresentanter eller auktoriserade återförsäljare ska du kontakta dem för att få hjälp.
Om din produkt ingår i en Industry Collection kan du uppgradera till den fullständiga Industry Collection. I allmänhet behöver dina användare inte installera om sin programvara.
Obs! Om du uppgraderar från en 2019-version eller tidigare produkt kan du behöva uppdatera serienumret för produktlicensen. Se Uppdatera ett serienummer.
Gå till Autodesk Account-kontot för att tilldela produktåtkomst. Dina användare kan fortsätta att använda den gamla programvaran i 30 dagar från och med beställningsdatumet när du har slutfört övergången. Vid nya produkter får dina användare instruktioner per e-post om att logga in på sina konton för att ladda ned programvara.
Administratörer kan uppgradera till ett Business Success-avtal som innehåller utökad support, utbildningsplaner, coachning av experter och många fler funktioner för framgång. Kontakta din försäljningsrepresentant eller auktoriserade återförsäljare hos Autodesk om du vill uppgradera ditt avtal.
Assistenten kan hjälpa dig att få svar på en fråga eller kontakta en återförsäljare.
Vilken supportnivå har du?
Olika prenumerationsavtal ger olika supportkategorier. Ta reda på supportnivån för just ditt avtal.
