Kjøp Autodesk på nettet, og gjør det raskt, enkelt og trygt

Det er raskt, enkelt og trygt å kjøpe Autodesk på nettet, takket være beskyttelse med SSL-kryptering. Og når du har kjøpt et abonnement, kan du laste ned programvaren med en gang og få tilgang når som helst og fra hvor som helst.

Fordeler ved å kjøpe trygt på nettet

  • Få rask tilgang

    Last ned programvaren med en gang du har kjøpt den – og få tilgang når som helst og fra hvor som helst.

  • Kjøp trygt fra oss

    Når du kjøper på nett, er du beskyttet. Prosessen er rask, enkel og beskyttet med SSL.

  • Enkel refusjon

    Bare gå til autodesk.com/returns oppgi den nødvendige informasjonen, så behandler vi forespørselen din innen 5–7 dager.

Vanlige spørsmål om å kjøpe på nett

  • Den sikre serveren vår krypterer betalingsinformasjonen din. Vi godtar følgende betalingsmåter:

Merknad: Se produkt- og tjenester-videoen for en oversikt over visning og nedlasting av programvare i Autodesk-kontoen.

Disse tipsene kan hjelpe deg med å eliminere feil du opplever når du bruker Autodesk-butikken:

  • Legg inn separate bestillinger: Du kan oppleve en feil hvis du kombinerer ulike produktlisenstyper eller abonnementsperioder i samme bestilling. Legg inn separate bestillinger for hver produkttype eller abonnementsperiode.
  • Start nettleseren på nytt: Hvis du opplever problemer med nettbaserte programmer, kan det hjelpe å lukke og starte nettleseren på nytt.
  • Tøm hurtigbufferen og nettlesingsdata: Data fra tidligere besøk i Autodesk-butikken kan føre til problemer når du bestiller.
  • Oppdater nettleseren: Bruk den nyeste versjonen for å sikre at den er kompatibel med funksjonene i nettbutikken.
  • Prøv en annen nettleser: Hvis de andre feilsøkingstipsene ikke hjelper, kan du prøve å bruke en annen nettleser.

Hvis du opplever problemer med å legge inn bestillingen på nett, kan du kontakte vårekundestøttespesialister for å få hjelp med det følgende:

  • Legge inn bestilling
  • Velge programvaren du vil ha
  • Forstå abonnementsalternativer
  • Tilgang til programvare og tjenester etter kjøp

Bestilling av abonnementer på Autodesk-programvare som gjøres direkte hos Autodesk på nett, blir behandlet umiddelbart og kan kun kanselleres ved å kontakte Autodesks kundeservice. Hvis du ikke lenger ønsker å bruke eller beholde tilgang til programvaren eller tjenestene du har abonnert på, må du kontakte oss for å be om kansellering innen 30 dager fra kjøpsdatoen for å motta refusjon.

Du kan få tilgang til teknisk støtte på den måten som passer best for deg – velg mellom telefon, chat, e-post eller hjelp via eksternt skrivebord for å få hjelp med problemer. Vis alle alternativer for støtte.