Flex FAQ

단일 사용자 서브스크립션과 Flex는 모두 명명된 사용자 액세스의 한 형태입니다. 단일 사용자 서브스크립션은 한 번에 한 명의 명명된 사용자에게만 사용하도록 지정된 전용 서브스크립션입니다. 이는 제품에 자주 액세스하는 사용자에게 가장 적합합니다. 반면 Flex는 전용 서브스크립션이 아닙니다. 토큰을 사용하여 일일 요금을 "지불"하는 제품에 액세스하는 무제한 사용자가 공유하기 위한 것입니다. Flex는 정기적으로 제품을 사용하는 경우에 가장 적합합니다.

각 Flex 구매 시 하나 이상의 새로운 Flex 토큰 팩이 생성되지만, 구매한 토큰은 팀의 단일 토큰 잔액에 추가됩니다. 팀에서 제품에 액세스하면 종료 날짜가 가장 빠른 Flex 토큰 팩의 토큰이 먼저 사용되므로 Flex 토큰 팩이 만료되기 전에 최대한 오래 사용할 수 있습니다. 또한 팀에 종료 날짜가 같은 여러 Flex 토큰 팩이 있는 경우 Flex는 가장 작은 팩의 토큰을 먼저 사용합니다. 예를 들어, Flex는 5,000팩의 토큰을 사용하기 전에 500팩의 토큰을 사용합니다. 따라서 더 높은 가격을 지불한 토큰이 할인된 팩의 토큰보다 먼저 사용됩니다.

제품에 로그인하면 Flex는 팀에 제품의 새 세션에 대한 일일 요금을 충당하기에 충분한 토큰이 있는지 확인합니다. 토큰 잔액이 충분하지 않으면 Flex가 메시지로 알려줍니다. 팀에 충분한 토큰이 있을 때까지 제품을 실행할 수 없습니다. 참고: 팀의 잔액이 실행하려는 제품의 일일 토큰 요금보다 적거나, 잔액이 0이거나, Flex 서브스크립션이 12개월 만료 날짜에 도달한 경우 이 메시지가 표시됩니다.

제품을 열고 로그인할 때 사용자는 토큰을 사용할 팀을 지정할 수 없습니다. Autodesk에서 팀을 선택합니다.

예. 팀에서 Flex를 구매하면 Flex 사용자가 해당 팀에 이미 있는 단일 사용자 서브스크립션의 플랜 및 혜택을 상속받습니다.

5분 이내에 로그인 및 로그아웃하면 토큰 요금이 청구되지 않습니다.

모든 Flex 토큰 팩은 구매일로부터 1년 동안 유효합니다. Flex 토큰 팩의 토큰 잔액이 남아 있는 상태로 종료일에 도달하면 남은 토큰이 만료됩니다. 만료된 서브스크립션의 토큰은 이월되지 않으며 사용하지 않은 만료된 토큰은 환불되지 않습니다.

시간대를 변경해도 24시간에는 영향을 미치지 않습니다. 제품에 로그인하면 시작되므로 시계에 반영된 시간대에 관계없이 해당 시작 시간부터 24시간 동안 추가 요금이 청구되지 않습니다.

일부 제품 플러그인은 액세스할 때 일일 토큰 요금이 청구되지만, 일부 플러그인은 그렇지 않습니다. 일일 청구가 발생하는 사용자의 경우, 호스트 제품이 시작될 때 플러그인이 시작하도록 구성되어 있으면 일일 토큰 요금이 둘 다에 대해 청구됩니다. 플러그인에 대한 의도하지 않은 비용 청구를 방지하려면 호스트 제품이 시작될 때 플러그인이 로드되도록 구성하지 마십시오. Flex 요금표를 참조하십시오.

예. 인터넷에 24시간마다 한 번씩 연결해야 합니다. 제품에 처음 로그인할 때 인터넷 연결이 필요합니다. 그 후에는 최대 24시간 동안 오프라인 상태로 전환할 수 있습니다. 24시간에 가까워지면 온라인 로그인이 다시 필요하다는 제품 내 메시지가 표시됩니다.

아니요. Flex는 단일 사용자 서브스크립션과 동일한 이용 약관을 준수합니다. Flex에 포함된 제품에 지정된 모든 사용자는 최대 3대의 디바이스에 해당 제품을 설치할 수 있으며, 한 번에 한 디바이스에서 해당 제품을 실행할 수 있습니다.

사용자가 제품에 액세스하는 데 사용하는 디바이스에 관계없이 Flex는 제품별로 명명된 사용자당 일일 토큰 요금을 24시간 단위로 한 번만 청구합니다.

아니요. Flex는 제품 버전에 관계없이 제품별로 명명된 사용자당 24시간 단위로 한 번만 일일 토큰 요금을 청구합니다.

아니요. 관리자는 각 사용자가 액세스할 수 있는 제품을 제한할 수 있지만, 특정 사용자 또는 사용자 그룹에 대해 토큰 한도를 설정할 수는 없습니다.

Linux에서 실행되는 Flex에 포함된 제품(예: Flame, Maya, MotionBuilder 및 Mudbox)의 경우 2020 버전 이상만 Flex에서 지원됩니다.