Keyboard ALT + g to toggle grid overlay
オートデスクの製品やサービスに関するサポートの提供
Autodesk Knowledge Network では、サポートへの問い合わせ、問題のトラブルシューティング、コミュニティ フォーラムの閲覧が可能です。
サポート トピック
製品やサービスの停止
オートデスクの製品やサービスの状態をチェックしたり、予定されているオートデスクのクラウド サービスのメンテナンス スケジュールを確認したりできます。
セキュリティ インシデントや脆弱性の報告
進行中の情報セキュリティ インシデントに関する情報を共有したり、製品の脆弱性をエスカレートしたりできます。
不正コピーやコンプライアンス違反の報告
ソフトウェアの不正使用、不正コピー販売業者、ライセンスのないソフトウェアの配布者を匿名で報告できます。
監査またはコンプライアンス情報のリクエスト
完全なオートデスク SSAE16-SOC2 監査レポートをリクエストしたり、製品のコンプライアンス状況について照会したりできます。
その他
アカウントの作成、サインイン、サブスクリプションの管理、インストールまたはアンインストール、製品のトラブルシューティング、ネットワークの配置と環境設定などについてお問い合わせいただけます。
安全を維持するために
セキュリティ インシデントの報告
オートデスクの製品やサービスでセキュリティ インシデント、バグ、脆弱性が見つかった場合にはすぐにご報告ください。
オートデスク正規品ライセンスの使用
正規のオートデスク ソフトウェアをご使用ください。ソフトウェアの不具合、増加するマルウェアのリスク、およびその他の関連するリスクを回避できます。詳細については、Autodesk Genuine をご覧ください。
