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Assistenza immediata per prodotti o servizi Autodesk
Da Autodesk Knowledge Network potete contattare il supporto tecnico, risolvere i problemi e leggere i forum della community.
In cosa possiamo assistervi?
Interruzione di un prodotto o servizio
Controllate lo stato di un prodotto o servizio Autodesk e verificate gli interventi di manutenzione sui servizi cloud Autodesk.
Segnalazione di un incidente relativo alla sicurezza o di una vulnerabilità
Condividete informazioni su un problema di sicurezza dei dati in atto e riassegnate la vulnerabilità di un prodotto a un livello di supporto superiore.
Segnalazione di un'azione di pirateria o di un problema di non conformità
Segnalate in modo anonimo l'utilizzo di software senza licenza, venditori non autorizzati o distributori di software senza licenza.
Richiesta di informazioni di verifica o conformità
Richiedete il report di verifica completo SSAE16-SOC2 di Autodesk e informazioni sullo stato di conformità di un prodotto.
Altro
Creazione di account, accesso, gestione dell'abbonamento, installazione o disinstallazione, risoluzione dei problemi di un prodotto, installazione e configurazione client di rete e altro ancora.
Contribuire alla sicurezza
SEGNALATE UN INCIDENTE RELATIVO ALLA SICUREZZA
Segnalate eventuali incidenti relativi alla sicurezza, bug o vulnerabilità di un prodotto o servizio Autodesk, contribuendo così alla protezione delle applicazioni.
UTILIZZATE LICENZE AUTODESK ORIGINALI
Utilizzando il software Autodesk originale, sarà possibile evitare gli errori del software, l’esposizione a malware e i rischi associati. Per ulteriori informazioni, visitate il sito Autodesk Genuine.