Aggiornamento del profilo

Nel profilo Autodesk Account è possibile modificare le informazioni personali, le preferenze e-mail, le impostazioni di sicurezza e privacy, le preferenze relative alla lingua e alle comunicazioni e molto altro. 

Per aggiornare il profilo:

1. Passare a Profilo e impostazioni personali in Autodesk Account.
2. Scegliere una sezione nel riquadro di navigazione a sinistra:
   • Informazioni personali. Nome, foto, dati di contatto, informazioni professionali, altri dati
   • Sicurezza. Nome utente, indirizzo e-mail, password, opzioni di verifica in 2 passaggi
   • Impostazioni. Preferenza della lingua dell'account, opzioni di comunicazione, opzioni di privacy del prodotto
3. Per modificare le informazioni esistenti, fare clic sull'icona di modifica accanto all'impostazione appropriata e seguire le istruzioni visualizzate.
   Le impostazioni per cui non è presente l'icona di modifica vengono gestite dall'organizzazione. In questo caso, contattare l'amministratore delle licenze (potrebbe essere l'amministratore SSO).
4. Per aggiornare le impostazioni a cui non sono ancora state aggiunte informazioni, fare clic sull'icona Aggiungi e seguire le istruzioni visualizzate.
5. Fare clic su Salva. 

Condizioni importanti per la modifica di un indirizzo e-mail:

• Non è possibile modificare un indirizzo e-mail con un indirizzo già associato ad un altro Autodesk Account.
• Se si dispone di prodotti cloud Autodesk, assicurarsi di disconnettersi da tutti i prodotti Autodesk prima di aggiornare un indirizzo e-mail. In caso contrario, la modifica dell'indirizzo e-mail potrebbe causare problemi di accesso ai dati cloud. Per ulteriori informazioni, vedere Come modificare l'indirizzo e-mail per i prodotti cloud Autodesk. 

Per aggiornare il nome e i dettagli dell'azienda
Ora gli acquirenti possono correggere il nome e i dettagli relativi all'azienda dal proprio Autodesk Account o durante la fase di completamento dell'acquisto.

In Autodesk Account

1. Passare a Fatturazione e ordini > Dettagli cliente.
2. Selezionare Modifica nella sezione dei dettagli del cliente.
3. Immettere le nuove informazioni, verificare che non vi sia stato alcun trasferimento di proprietà ad un'altra entità e salvare.

È inoltre possibile modificare il nome e i dettagli dell'azienda dalla pagina dei dettagli dell'abbonamento.

Durante la fase di completamento dell'acquisto

1. Selezionare Modifica nella sezione dei dettagli del cliente.
2. Immettere le nuove informazioni, verificare che non vi sia stato alcun trasferimento di proprietà ad un'altra entità e salvare.

Tutti gli acquirenti associati all'account riceveranno un'e-mail di conferma della modifica. Se è già stato fornito un certificato di esenzione fiscale, contattare il supporto per modificare i dettagli relativi al cliente