Tag styringen i Autodesk Account (video: 1:15 min.)
Tag styringen i Autodesk Account (video: 1:15 min.)
Administrer og tilpas dine Autodesk-abonnementer med nogle få klik. Autodesk Account giver dig selvbetjeningsmuligheder, så du kan foretage ændringer når som helst.
Har du ikke et aktuelt abonnement? Find det produkt, du har brug for
Tilpas betalingsdatoerne for dine abonnementer, så du får en enklere budgettering og planlægning.
Føj licenser til dine abonnementer efter behov, og drag fordel af en forholdsmæssigt beregnet pris.
Opsæt din næste fornyelse for at skifte til en månedlig, årlig eller 3-årig periode.
Hvis du har købt dit abonnement online direkte fra Autodesk, kan du når som helst foretage ændringer i Autodesk Account.* Log på for at komme i gang
På din konto går du til Fakturering og ordrer > Ordrehistorik. Klik på Juster betalingsdatoer. Abonnementer, der er berettiget til justering, grupperes sammen – vælg blot dem, du vil synkronisere, og klik derefter på Juster.
På din konto går du til Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter. Vælg et produkt for at få vist abonnementsoplysninger. Klik på Tilføj licenser under licensnummeret. Vælg det antal licenser, du vil tilføje, gennemgå dine betalingsoplysninger, og indsend din ordre.
På din konto går du til Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter. Vælg et produkt for at få vist abonnementsoplysninger. Rul ned til afsnittet Fornyelsesoplysninger. Klik på Skift under Periode. Vælg den nye periode, og klik på Bekræft.
*Bemærk: Denne funktion er kun tilgængelig for produkter, der er købt direkte via Autodesks websted – eller i nogle tilfælde via Autodesks salgsteam – i USA, Canada, Europa eller Australien.
Det er nemt at forny dit abonnement. Når du fornyer dit abonnement, inden det udløber, får du det til en særlig fornyelsespris – typisk 10% lavere end ved køb af nye produkter til normalpris. Gå til Fakturering og ordrer > Abonnementer og kontrakter. Vælg et produkt for at få vist abonnementsoplysninger.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til fornyelse, skal du kontakte support.
Funktioner til selvbetjeningsadministration i Autodesk Account er ikke tilgængelige i alle lande. De er heller ikke tilgængelige for maintenance plans, produkter, der behandles via Digital River, produkter, der er købt gennem en forhandler, eller udgåede produkter.
Desuden har visse produkter, f.eks. Fusion, endnu ikke nogen selvbetjeningsindstillinger.
Hvis disse indstillinger ikke er synlige for dig i Autodesk Account, eller hvis knapperne er nedtonede, betyder det, at der i øjeblikket ikke er nogen tilgængelige selvbetjeningsindstillinger.
Hvis du vil foretage justeringer af dit abonnement, skal du kontakte support.
Ja! Hvis du skifter fra én abonnementsperiode til en anden, vil du stadig kunne drage fordel af den særlige fornyelsespris* – typisk 10 % mindre end, hvad du ville betale for et nyt abonnement – hvis du fornyer, inden abonnementet udløber. Hvis du lader dit abonnement udløbe og køber et nyt, vil din pris dog være omkring 10% højere. Du sparer penge, hvis du fortsætter på et abonnement i stedet for at lade abonnementet udløbe og købe et nyt. Og du beholder besparelsen, selv hvis du vælger en ny abonnementsperiode i Autodesk Account.
Eksempel: Du har et Maya LT-abonnement for en 1-årig periode, der fornys til 250 USD/licens, som betales årligt. Hvis du skifter til en 3-årig periode, vil du betale 675 USD/licens, når ændringen sker, og betale hvert 3. år. Hvis du lader dit oprindelige 1-årige abonnement udløbe og køber et nyt 3-årigt abonnement, betaler du 755 USD/licens, hvilket betales hvert 3. år.
* Den særlige fornyelsespris er baseret på Autodesks annoncerede standardpris (ekskl. moms) og omfatter ikke rabatter, kampagner og månedlige abonnementer. Besparelsesprocenten kan variere som følge af valutasvingninger.
Hvis muligheden for at ændre din abonnementsperiode ikke er synlig eller er nedtonet, er selvbetjente ændringer af perioden ikke tilgængelige for dette abonnement i Autodesk Account.
Hvis du vil foretage justeringer af dit abonnement, skal du kontakte support.
For at kunne justere betalingsdatoer for flere abonnementer skal perioderne være ens, og det skal betalingsmetoderne også. Du kan justere længden på abonnementsperioderne og ændre dine betalingsmetoder, så de alle stemmer overens, og derefter fortsætte med at justere dine betalingsdatoer.
Hvis indstillingen Juster betalingsdatoer er nedtonet, er selvbetjening ikke tilgængelig for dine abonnementer.
Hvis du vil foretage justeringer af dit abonnement, skal du kontakte support.
Denne funktion er ikke tilgængelig i alle regioner. Hvis indstillingen Tilføj licenser ikke vises på din konto, er dit abonnement muligvis ikke berettiget til selvbetjeningsadministration af licenser. Kontakt forhandleren, eller kontakt support for at få hjælp.
Ja, du kan når som helst føje licenser til et berettiget abonnement. Licensudgiften beregnes forholdsmæssigt ud fra den tid, der er tilbage af dit eksisterende abonnement. Alle licenser fornys på næste dato for abonnementsfornyelse.
Få teknisk support på den måde, der passer dig bedst – vælg mellem telefon, onlinechat, e-mail eller adgang via fjernskrivebord for at få hjælp til at løse dine problemer. Se alle dine supportmuligheder.