Besuchen Sie das Health Dashboard, um den Status eines vorliegenden Produkt- oder Serviceausfalls zu überprüfen oder geplante Wartungstermine anzuzeigen.
AUTODESK TRUST CENTER
Skalierbare und sichere Services
Durch unsere Verpflichtung zu hoher Verfügbarkeit können unsere Kunden die Leistungsfähigkeit der Produkte, Services und Anwendungen von Autodesk voll ausschöpfen.
Ist ein Produkt oder Service ausgefallen?
Unser Verfügbarkeitsversprechen
Die Services von Autodesk sind skalierbar und bieten unseren Kunden zuverlässige, robuste und sichere Anwendungen.
Ein robustes Netz erstellen
Wir haben separate Bereiche für Bereitstellung und Produktion, die von unserem Firmennetzwerk völlig getrennt sind und zu denen nur autorisierte Mitarbeiter Zugang haben. Der gesamte Verkehr in unseren Produktionsnetzwerken wird standardmäßig verweigert und muss eine vollständig redundante, fehlertolerante Infrastruktur durchlaufen.
Umgang mit Verfügbarkeitsrisiken
Die von uns entwickelten Richtlinien und Standards sorgen dafür, dass die Verpflichtungen in Bezug auf Sicherheit, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit eingehalten werden und unsere Cloud-Umgebung routinemäßig internen und externen Risikobewertungen und Prüfungen unterzogen wird. Wir überwachen die Verarbeitungskapazität und die Nutzungsdaten, um die sich ständig ändernden Nachfrage zu bedienen und zusätzliche Kapazitäten zur Erfüllung unserer Systemanforderungen bereitzustellen.
Erfahren Sie mehr über unsere betrieblichen Abläufe
Wir haben feste Abläufe für wichtige Aktivitäten wie die Versionsverwaltung für Anwendungen, Hardware- und Betriebssystem-Upgrades sowie die Überwachung des Systemzustands.
Helfen Sie uns, sicher zu bleiben
SICHERHEITSVERSTOSS MELDEN
Helfen Sie uns, unsere Anwendungen zu schützen, indem Sie Sicherheitsverstöße, Fehler oder Schwachstellen bei Autodesk-Produkten oder -Services melden.
VERWENDEN SIE ECHTE AUTODESK-LIZENZEN
Vermeiden Sie Softwarefehler, erhöhte Malware-Gefahr und damit verbundene Risiken, indem Sie original Autodesk-Software nutzen. Weitere Informationen finden Sie bei Autodesk Genuine.