Nápověda

Získejte odpovědi na dotazy týkající se nákupu u společnosti Autodesk.

Informace o produktu

Nákupní nástroje a informace o produktu

Je celá vaše produktová řada dostupná v internetovém obchodě?

Nabízíte množstevní slevy nebo speciální ceny?

Informace o předplatném

Jaké jsou výhody předplatného produktů společnosti Autodesk?

Co je předplatné s automatickým obnovením?

Jak mohu aktualizovat platební kartu přiřazenou k automatickému obnovení mého prdplatneho

Zobrazit více

Instalace a aktivace

Videa k instalaci produktů

Jak mohu produkt nainstalovat?

Jak mohu převést zkušební verzi softwaru na předplatné?

Informace o objednávce

Mohu si zboží objednat bez platební karty?

Kdy se částka z mé platební karty strhne?

Jak se platba na mé platební kartě zobrazí?

Zobrazit více

Vracení zboží a zrušení objednávky

Jaké jsou vaše zásady vrácení peněz?

Jak mohu požádat o vrácení peněz?

Objednávky tokenů Flex zadané přímo u společnosti Autodesk

Zobrazit více

Ochrana osobních údajů a zabezpečení

Jaké jsou vaše zásady vracení peněz?