Aggiunta e rimozione di utenti

In Autodesk Account gli amministratori aggiungono e rimuovono gli utenti nei team. Un team è l'elemento centrale in cui gli amministratori gestiscono utenti, assegnazioni e impostazioni. Nel team sono inclusi utenti aggiunti tramite Autodesk Account, utenti esterni e utenti che utilizzano i prodotti per la collaborazione nel cloud di Autodesk. Ulteriori informazioni sui team sono disponibili qui: Gestione dei team.

Per consentire agli utenti di accedere ai prodotti e ai servizi Autodesk, un amministratore può:

• Invitare gli utenti singolarmente o importarli in blocco. Se non dispone di un Autodesk Account, l'utente riceverà un'e-mail di conferma con un collegamento per creare un account, utilizzando il proprio indirizzo e-mail e impostando una password.
• Aggiungerli automaticamente tramite il provisioning JIT (Just-In-Time) con la funzionalità Single Sign-On (SSO). Il provisioning JIT (Just-In-time) crea automaticamente account per i nuovi utenti e li aggiunge al team quando accedono ad Autodesk per la prima volta con SSO. Per saperne di più, vedere Come funziona il provisioning Just-In-Time?
• Se si dispone di un piano Business Success, è possibile aggiungerlo tramite sincronizzazione della directory. Con questa funzionalità è possibile creare gruppi di utenti nella directory dell'organizzazione, che può essere automaticamente sincronizzata con il proprio team in Autodesk Account. In questo modo, i nuovi utenti possono essere aggiunti al team senza dover eseguire l'accesso per la creazione dell'account. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla sincronizzazione di Active Directory (inglese).
• Aggiungerli tramite hub. Utilizzando un hub è possibile gestire i membri e le loro autorizzazioni per consentire al team di archiviare e condividere i dati in modo sicuro, nonché collaborare ai progetti con i prodotti per la collaborazione di Autodesk (al momento Autodesk BIM 360, Autodesk Construction Cloud, Flow Production Tracking, Autodesk Forma e Autodesk Fusion).

Per ulteriori informazioni sull'aggiunta e sulla rimozione di utenti, guardare il video alla fine di questo articolo. 

Nota: non utilizzare le procedure seguenti per creare nuovi abbonamenti o annullare gli abbonamenti esistenti. Per tali operazioni, passare a Aggiunta o riduzione di postazioni.

1. Nel menu di navigazione, selezionare Gestione utenti > Per utente.
2. Selezionare il team al quale si desidera invitare gli utenti e quindi Invita utenti.
3. Inserire il nome, il cognome e l'indirizzo e-mail di un utente.
4. Selezionare Invia invito.
   Nota: un utente che dispone già di un Autodesk Account viene visualizzato come Verificato nel team. Altrimenti, risulta come Invitato e riceverà un'e-mail per creare un account. Gli utenti invitati hanno 7 giorni di tempo per creare un account tramite il collegamento contenuto nell'e-mail di invito.
5. Le informazioni relative alla configurazione guidata resteranno disponibili nell'account per 30 giorni dopo la data di inizio dell'abbonamento. Questa configurazione mette in evidenza gli utenti che non hanno verificato il proprio account. Dopo questo periodo, accedere a Gestione utenti > Per utente e verificare se lo stato dell'account di un utente è Verificato o Invitato.
6. Se un utente non verifica l'account entro 7 giorni, controllare l'indirizzo e-mail e inviare di nuovo l'invito:
   • Passare a Gestione utenti > Per utente
   • Selezionare l'utente e fare clic su Reinvia invito.

1. Preparare un file CSV contenente gli utenti che si desidera importare (al massimo 5.000).
   1. Aggiungere una riga per ogni utente.
   2. Aggiungere il primo utente nella riga 2. La riga 1 verrà ignorata.
      
   3. Aggiungere 3 colonne:
      Nome, Cognome e Indirizzo e-mail.
   4. Salvare il file in formato CSV UTF-8 (delimitato da virgole) se l'elenco contiene alfabeti non inglesi, ad esempio lingue dell'Europa occidentale con accenti (é, ü, ñ e così via) o alfabeti non latini (cinese, arabo, cirillico, coreano e così via)
2. Nel menu di navigazione, selezionare Gestione utenti > Per utente.
3. Scegliere il team e selezionare Invita utenti.
   Nota: se si utilizza Gestione utenti classica, vedere Aggiunta di utenti in Gestione utenti classica.
4. Selezionare la scheda Importa e fare clic su Carica file CSV. È possibile continuare a lavorare durante il caricamento del file. Al termine dell'operazione, verrà visualizzata una notifica.

Gli amministratori principale, secondario e SSO possono rimuovere utenti da Gestione utenti di Autodesk Account. Se si elimina un utente, non potrà più accedere ai prodotti e ai servizi, ma il suo Autodesk Account personale non verrà eliminato.

Nota: quando si rimuove un utente dal team del proprio Autodesk Account, non potrà più accedere agli hub e ai progetti di Autodesk Construction Cloud e Autodesk BIM 360 collegati a tale team. Per il comportamento dell'utente per i prodotti per la collaborazione di Autodesk, vedere Rimozione dell'accesso ai siti di collaborazione nel cloud. Per consentire a tutti gli utenti di rimanere aggiornati ed evitare sorprese, avvisare gli amministratori dell'account dell'hub e del progetto prima di rimuovere utenti dal proprio team. In questo modo, gli amministratori dell'hub possono prepararsi ad aggiungere nuovamente gli utenti coinvolti ai progetti attivi in Autodesk Construction Cloud e Autodesk BIM 360. 

Prima di rimuovere un utente, viene visualizzata una finestra di conferma che indica esattamente quale accesso verrà modificato.

Gli utenti rimossi perdono l'accesso a:

• Prodotti assegnati
• Hub
• Progetti e dati associati agli hub

Per visualizzare una cronologia degli utenti rimossi, vedere il registro attività.

Da Gestione utenti:

1. Selezionare Gestione utenti > Per utente (se si è amministratori, sarà visibile solo Gestione utenti).
2. Selezionare un utente.
3. Fare clic sull'icona Rimuovi utente (ovvero il cestino accanto al nome dell'utente).
4. Nella finestra di conferma selezionare Rimuovi.

Nota: gli amministratori principali non possono essere rimossi, a meno che non vengano eliminati anche i relativi privilegi amministrativi. Tutti gli amministratori possono rimuovere altri amministratori secondari e SSO.

Da Gestione utenti:

1. Selezionare Gestione utenti > Per utente.
2. Fare clic sulla casella di controllo per selezionare uno o più utenti. Nella parte superiore destra dell'elenco degli utenti è indicato il numero di utenti selezionati.
3. Selezionare Rimuovi utenti.
4. Confermare l'azione selezionando Rimuovi.

Nota: non è possibile rimuovere gli amministratori principali o gli utenti aggiunti tramite una sincronizzazione della directory.

Nel caso di alcuni prodotti per la collaborazione, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi per disabilitare l'accesso ai siti di collaborazione e ai dati di progetto.

Nella tabella seguente viene indicato l'accesso all'hub o al progetto dopo la rimozione di un utente dal team dell'Autodesk Account.

Se un utente rimosso rimane attivo, contattare l'amministratore del sito del prodotto per la collaborazione di Autodesk per disabilitarlo o rimuoverlo dal sito.

Per istruzioni sulla gestione dell'accesso degli utenti, consultare la guida del prodotto per la collaborazione. Per gestire lo stato dei membri in Autodesk Construction Cloud, vedere Gestione dei membri dell'account. Per Autodesk BIM 360, vedere Gestione dei membri dell'account di Autodesk BIM 360.