Beveiligings- en privacyinstellingen

Op deze pagina:Wat is een accountaanmeldingsbevestiging? > E-mailbevestigingscode of verificatie-app gebruiken > Uitleg over de verificatie-app voor aanmelding > Een verificatie-app instellen voor Autodesk-aanmelden > Verificatie-app instellen of bijwerken op een nieuw apparaat > Ontvang een verificatiecode per e-mail wanneer uw verificatie-app niet toegankelijk is > Back-upcode genereren

Veelgestelde vragen over tweestapsverificatie

Wat is productprivacy? >Privacy: instellingen voor productgegevens beheren > Beheer uw voorkeuren voor productprivacy vanuit uw Autodesk-profiel > Beheer uw voorkeuren voor productprivacy vanuit uw desktopproduct

Op deze pagina leest u hoe u uw aanmelding kunt bevestigen en hoe u uw instellingen voor productprivacy kunt beheren in uw Autodesk-profiel.

Voor de veiligheid wordt uw Autodesk-account beveiligd met een bevestigingsstap voor aanmelden nadat u uw e-mailadres en wachtwoord hebt ingevoerd. Standaard sturen we een code naar uw geregistreerde e-mailadres. De code blijft 10 minuten geldig.

Als u dit wilt, kunt u een verificatie-app op uw telefoon instellen als primaire methode om een eenmalige wachtwoordcode te krijgen in plaats van een e-mail. 

De extra stap, tweestapsverificatie genaamd, geeft uw account een sterkere bescherming door een code van uw e-mail- of verificatie-app te vereisen. We bieden geen telefoongesprekken of sms-berichten meer aan als opties om uw verificatiecode te ontvangen vanwege de kwetsbaarheid voor onderschepping en spoofing.

Opmerking: Nadat u bent aangemeld op uw account, kunt u een eenmalige back-upcode genereren. Gebruik deze back-upcode om verificatie te omzeilen als u ooit de toegang tot uw e-mail verliest. We laten u zien hoe u dit doet in de sectie Back-upcode genereren van dit artikel. 

Bescherm uw account tegen identiteitsbedreigingen en beveilig het door uw identiteit op ten minste twee manieren te verifiëren wanneer u zich aanmeldt. Voer uw wachtwoord in en geef een eenmalige wachtwoordcode op die naar uw e-mail of naar een verificatie-app op uw telefoon is verzonden. 

Als uw bedrijf eenmalige aanmelding (single sign-on, SSO) gebruikt, hoeft u alleen maar het aanmeldingsproces van uw organisatie te volgen. Als SSO niet beschikbaar is, moet u minimaal elke 30 dagen een eenmalige wachtwoordcode naast uw wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw account.

Selecteer Dit apparaat vertrouwen zodat u de eenmalige wachtwoordcode die naar uw e-mail is gestuurd de komende 30 dagen niet hoeft in te voeren op deze computer en browser.

De standaardinstelling is om de eenmalige wachtwoordcode (one-time passcode, OTP) naar uw geregistreerde e-mailadres te sturen om uw aanmelding te bevestigen. Uw standaard aanmeldingsbevestigingsmethode wordt weergegeven als OTP (one-time passcode) e-mailen in uw Autodesk-accountprofiel onder het tabblad Beveiliging. Raadpleeg het gedeelte Veelgestelde vragen over tweestapsverificatie hieronder voor gedetailleerde informatie over hoe aanmelden werkt.

Als u dit wilt, kunt u een verificatie-app instellen op uw telefoon in plaats van via e-mail. 

Als u een verificatie-app wilt gebruiken om uw eenmalige wachtwoordcode (one-time passcode, OTP) te ontvangen, installeert u er eerst een op uw mobiele apparaat. U kiest welke verificatie-app u wilt gebruiken. Autodesk ondersteunt alle verificatie-apps voor tijdgebaseerde eenmalige toegangscodes (time-based one-time passcode, TOTP). Een paar voorbeelden zijn Twilio Authy, Cisco Duo, Google Authenticator en Microsoft Authenticator, die allemaal gratis zijn.

Opmerking: als uw organisatie eenmalige aanmelding (single sign-on, SSO) gebruikt voor Autodesk-producten en -services met uw bedrijfsreferenties, hoeft u deze stappen niet te voltooien. De identiteitsprovider van uw bedrijf bevestigt dan uw identiteit.

Als u uw standaard aanmeldingsbevestigingsmethode wilt wijzigen van het ontvangen van een eenmalige wachtwoordcode per e-mail naar het gebruik van een code uit uw verificatie-app, volgt u de onderstaande stappen om uw beveiligingsinstellingen bij te werken.

1. Download een verificatie-app en installeer deze op uw mobiele apparaat.

2. Ga naar Beveiliging in uw Autodesk-accountprofiel. 

3. Meld u aan met uw e-mailadres, wachtwoord en eenmalige wachtwoordcode OTP (one-time passcode) die naar uw e-mailadres is verzonden.

4. Ga onder Bevestiging van aanmelding naar Verificatie-app en selecteer Instellen.

5. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Aanmelden om uw identiteit opnieuw te bevestigen.

6. Open uw Postvak IN en zoek het bericht van noreply@signin.autodesk.com. 

7. Voer de eenmalige wachtwoordcode OTP (one-time passcode) die u per e-mail hebt ontvangen binnen 10 minuten in het venster Aanmelden bevestigen in en selecteer Volgende.

8. Als u het invoeren van een code de komende 30 dagen wilt overslaan, selecteert u Dit apparaat vertrouwen. Als u een gedeeld werkstation gebruikt, selecteert u Dit apparaat niet vertrouwen.

9. Scan de QR-code die in uw profiel wordt weergegeven met d verificatie-app op uw telefoon.

10. Voer de code in die uw verificatie-app genereert voor Autodesk MFA en selecteer vervolgens Inschakelen. Als u de verificatie-app voor andere systemen, services of e-mailadressen gebruikt, moet u de code invoeren die onder Autodesk MFA wordt weergegeven voor het e-mailadres dat u instelt.

11. U ziet nu de knop Beheren in het gedeelte voor aanmeldingsbevestiging van uw profiel. Dit betekent dat u het genereren van een eenmalige wachtwoordcode OTP (one-time passcode) hebt ingeschakeld met behulp van uw verificatie-app.

De volgende keer dat u zich aanmeldt, moet u naast uw e-mailadres en wachtwoord ook een code uit uw verificatie-app invoeren.

Installeer uw verificatie-app opnieuw of stel deze in op uw nieuwe apparaat. Zo kunt u weer toegang krijgen tot uw account als een andere telefoon hebt of geen toegang meer hebt.

1. Ga naar Beveiliging in uw Autodesk-accountprofiel.

2. Meld u aan met uw e-mailadres, wachtwoord en de code van uw huidige apparaat. Als u geen toegang hebt tot de code in uw verificatie-app, kiest u Code per e-mail ontvangen en dan sturen wij u een verificatiecode naar uw inbox.

3. Ga onder Aanmeldingsbevestiging naar de verificatie-app en selecteer Beheren.

4. Voer uw e-mailadres, wachtwoord en code uit uw huidige verificatie-app in om uw identiteit opnieuw te bevestigen. Als u geen toegang hebt tot de code in uw verificatie-app, kiest u Code per e-mail ontvangen en selecteert u, nadat u de code uit uw inbox hebt ingevoerd, Volgende.

5. Op het volgende scherm ziet u dat Bijwerken verificatie-app al is geselecteerd. Laat deze optie gewoon zoals deze is en selecteer Doorgaan om verder te gaan met het bijwerken van uw verificatie-app.

6. Scan de weergegeven QR-code met de verificatie-app op uw nieuwe apparaat.

7. Voer de code in voor Autodesk MFA die is gegenereerd door de verificatie-app en selecteer Bijwerken. 

8. U kunt de verificatie-app nu gebruiken op uw nieuwe apparaat. Als u de verificatie-app voor andere systemen, services of e-mailadressen gebruikt, moet u de code invoeren die onder Autodesk MFA wordt weergegeven voor het e-mailadres dat u instelt.

Als u weer verificatiecodes per e-mail wilt ontvangen in plaats van via uw verificatie-app, begeleiden de volgende stappen u door het proces.

1. Ga naar Beveiliging in uw Autodesk-accountprofiel.

2. Meld u aan met uw e-mailadres, wachtwoord en de code uit uw verificatie-app.

3. Ga onder Aanmeldingsbevestiging naar de verificatie-app en selecteer Beheren.

4. Voer uw e-mailadres, wachtwoord en code uit uw huidige verificatie-app in om uw identiteit opnieuw te bevestigen. Als u geen toegang hebt tot de code in uw verificatie-app, kiest u Code via e-mail ontvangen en selecteert u, nadat u de code uit uw inbox hebt ingevoerd,Volgende.

5. Kies op het volgende scherm Uitschakelen en selecteer Doorgaan.

6. Als u tweestapsverificatie wilt uitschakelen met behulp van uw verificatie-app, selecteert u gewoon Uitschakelen om uw keuze te bevestigen.

Als u zich de volgende keer hebt aangemeld, sturen we uw verificatiecode naar uw e-mailadres in plaats van naar uw verificatie-app.

Als u gewoonlijk uw eenmalige wachtwoordcode OTP (one-time passcode) van uw verificatie-app ontvangt, maar geen toegang hebt tot uw apparaat, kunt u de volgende stappen volgen om in plaats daarvan een verificatiecode per e-mail te ontvangen.

1. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in voor toegang tot het scherm voor tweestapsverificatie.

2. Selecteer op het verificatiescherm waarin u wordt gevraagd een code in te voeren Code per e-mail ontvangen aan de onderkant van het scherm.

3. We sturen de code automatisch naar uw geregistreerde e-mailadres. De code blijft 10 minuten geldig. Controleer ook de map met ongewenste e-mail of spam als u de e-mail van noreply@signin.autodesk.com niet ziet. Ga voor meer tips over het ontvangen van uw eenmalige wachtwoordcode (OTP, one-time passcode) naar Zorgen voor de leverbaarheid van OTP's via e-mail: best practices voor Autodesk-klanten (Engels).

4. Voer de code in die naar uw e-mailadres is gestuurd en selecteer Volgende.

Gebruik back-upcodes om toegang te krijgen tot uw Autodesk-account wanneer u de verificatiecode niet per e-mail ontvangt. Elke back-upcode werkt één keer om de tweestapsverificatie te voltooien en blijft actief totdat deze wordt gebruikt.

Als u een nieuwe back-upcode nodig hebt, gaat u naar uw beveiligingsinstellingen en genereert u deze op elk gewenst moment. 

1. Ga naar Beveiliging in uw Autodesk-accountprofiel.

2. Ga onder Aanmeldingsbevestiging naar Back-upcode. Het laat u zien wanneer uw back-upcode voor het laatst is gegenereerd.

3. Selecteer Genereren. 

4. Selecteer in het nieuwe scherm nogmaals Genereren om een nieuwe code aan te maken die uw bestaande code vervangt.

5. Voer uw e-mailadres, wachtwoord en code van uw primaire methode in om uw identiteit opnieuw te bevestigen.

6. Wanneer u de nieuwe back-upcode ziet, kopieert u deze of selecteert u de downloadknop.

7. Nadat u de back-upcode hebt opgeslagen, schakelt u het selectievakje Ik heb mijn back-upcode opgeslagen in om te bevestigen dat u de nieuwe code hebt opgeslagen voor toekomstig gebruik.

8. Selecteer Sluiten. Rechtsboven wordt een bericht weergegeven waarin wordt bevestigd dat u uw nieuwe back-upcode hebt gegenereerd.

Als u geen toegang hebt tot uw e-mail, gebruikt u uw back-upcode om u veilig aan te melden bij uw account. We geven u een back-upcode wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt nadat u uw account hebt aangemaakt. Telkens als u een back-upcode gebruikt om u aan te melden, genereren we automatisch een nieuwe voor u. Zo weet u zeker dat u altijd een back-upoptie hebt voor toegang tot uw Autodesk-account.

U kunt uw instellingen voor productprivacy op elk moment bekijken en bijwerken. Autodesk verzamelt gegevens voor analyses door middel van het gebruik van desktopproducten door individuele personen. Door deze gegevens te verzamelen via onze analyseprogramma’s, krijgt Autodesk meer inzicht in hoe u onze producten en services gebruikt. Ga voor meer informatie over dit programma naar het Autodesk-analyseprogramma (Engels).

Voor de meeste desktopproducten uit 2023 en nieuwer kunt u uw instellingen eenmalig wijzigen. De wijziging is dan van toepassing op uw gehele Autodesk-account. Voor sommige versies uit 2022 en eerder kunnen wijzigingen in de instellingen voor de privacy van het product alleen van toepassing zijn op de desktopproducten die u op een specifiek apparaat gebruikt.

Als u vragen hebt over welke gegevens we verzamelen of hoe deze worden gebruikt, gaat u naar onze pagina met analyseprogramma's (Engels) en onze Privacyverklaring.

1. Meld u aan met uw Autodesk-accountprofiel.

2. Scrol onder Instellingen omlaag tot u Productprivacy ziet

3. Selecteer het potloodpictogram om uw voorkeuren te bewerken.

4. Kies of u ons wilt helpen bij het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten of gepersonaliseerde aanbiedingen wilt ontvangen op basis van uw gebruiksgegevens door deze opties in of uit te schakelen.

5. Klik op Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen.

Opmerking: We moeten bepaalde gebruiksgegevens verzamelen voor operationele doeleinden en de Selectie voor vereiste gegevensverzameling kan niet worden gewijzigd. Zo kunnen we bijvoorbeeld gegevens nodig hebben om aanbiedingen te leveren of om ongeldig gebruik van onze aanbiedingen te signaleren. Vereiste gegevens omvatten ook gegevens over de systeemactiviteiten die worden gegenereerd door cloud computing-oplossingen van derden die in onze aanbiedingen zijn geïntegreerd, bijvoorbeeld oplossingen voor beveiliging en beheer van gegevens.

1. Open uw product.

2. Ga naar het menu Accountinstellingen of Help (instellingenlocaties verschillen per product).

3. Selecteer Privacyinstellingen of Desktop-analyse.