FÅ HJÄLP NÄR DU SOM MEST BEHÖVER DEN

Den utökade supporten erbjuder snabbare och enklare sätt att få support på. Boka ett samtal med en supportspecialist eller utnyttja våra onlineresurser för att få ut mesta möjliga av din prenumeration.

Direktsupport

Kom igång med din produkt med direktsupport som omfattar installation, licensiering, konfiguration av konton och användarhantering.

  • Fördelar med Autodesk-prenumeration: åtkomst

    TELEFONSUPPORT

    Boka ett samtal när du vill tala med en specialist som kan lösa ditt problem när det passar dig bäst.

  • Fördelar med Autodesk-prenumeration: kontroll

    WEBBASERAD SUPPORT

    Kommunicera med en specialist från teknisk support via e-post eller chatt i realtid.

  • rdelar med Autodesk-prenumeration: insikter

    SUPPORT VIA FJÄRRSKRIVBORDET

    Låt en supporttekniker som kan se vad som händer på din enhet hjälpa dig att felsöka och lösa ditt problem.

Onlineresurser

  • Hitta svar snabbt i vår omfattande kunskapsdatabas.

  • Få åtkomst till självstudier, dokumentation, nedladdningar, felsökningsartiklar m.m.

  • Gå gratiskurser online för att bredda dina kunskaper om Autodesks produkter.

  • Använd våra diskussionsgrupper för att ställa frågor och dela information om hur du använder Autodesks mjukvara.

  • Skapa enkelt och snabbt ett supportärende av en fråga från diskussionsgruppen.

  • Få tidsbesparande tips och öka din produktivitet med hjälp av våra interaktiva utbildningar som du får omedelbar tillgång till.

Enterprise Priority Support

Enterprise Priority Support har utformats speciellt för stora organisationer för att hjälpa dem att få ut mesta möjliga av sina investeringar i teknik.

Alla prenumerationsfördelar finns kanske inte tillgängliga för alla produkter eller tjänster, eller på alla språk och/eller geografiska platser. För prenumerationsprogram gäller tillämpliga Autodesk-användarvillkor för prenumerationer (engelska) och/eller Autodesk-användarvillkor för tjänster (engelska).