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Suporte direto

Agilize a utilização imediata dos seus produtos com o suporte direto para a instalação, o licenciamento, a configuração da conta e a gestão de utilizadores.

  • Vantagens do subscritor Autodesk: acesso

    SUPORTE TELEFÓNICO

    Agende um telefonema para contactar diretamente o especialista técnico certo para a resolução do seu problema no horário mais conveniente para si.

  • Vantagem da subscrição da Autodesk: controlo

    SUPORTE PELA WEB

    Comunique com especialistas de suporte técnico por e-mail ou através de mensagens em tempo real.

  • Vantagens da subscrição da Autodesk: informações

    ASSISTÊNCIA VIA AMBIENTE DE TRABALHO REMOTO

    Colabore com um técnico de suporte que pode ver o que se está a passar no seu dispositivo de modo a acelerar a resolução do problema

Recursos online

  • Encontre respostas para as suas perguntas sem demora na nossa robusta base de dados de conhecimento.

  • Aceda a tutoriais, documentação, transferências, artigos de resolução de problemas e muito mais.

  • Veja cursos online gratuitos para expandir os seus conhecimentos no que respeita a produtos Autodesk.

  • Faça perguntas e partilhe informações sobre a utilização do software Autodesk nos nossos fóruns ponto a ponto.

  • Converta facilmente perguntas do fórum em pedidos de suporte individual mais imediatos.

  • Obtenha sugestões e truques práticos com este conjunto de sessões de formação interativa ao vivo que pode utilizar de imediato para aumentar a sua produtividade.

Enterprise Priority Support

Projetado a pensar nas empresas de grande dimensão, o Enterprise Priority Support ajuda-o a maximizar o valor dos seus investimentos em tecnologia.

Nem todas as vantagens da subscrição estão disponíveis para todos os produtos ou serviços em todos os idiomas e/ou regiões. Os programas de subscrição estão sujeitos aos termos e condições de subscrição da Autodesk (inglês) e/ou aos termos de serviço da Autodesk (inglês) aplicáveis.