FÅ HJELP NÅR DU VIRKELIG TRENGER DET

Med den forbedrede brukerstøtten er det raskere og enklere å få hjelp. Avtal en samtale med en brukerstøtteekspert, eller bruk nettressursene for å få mest mulig ut av abonnementet ditt.

Direkte brukerstøtte

Med direkte brukerstøtte kan du få hjelp med installering, lisensiering, kontokonfigurering og brukeradministrering, så du kommer raskt i gang.

  • Fordeler for Autodesk-abonnenter: Tilgang

    TELEFONSTØTTE

    Avtal en samtale for å få direkte kontakt med riktig tekniske ekspert og få løst problemet ditt når det passer best for deg.

  • Fordel for Autodesk-abonnenter: Kontroll

    BRUKERSTØTTE PÅ NETT

    Snakk med teknikere via e-post eller sanntidsmeldinger.

  • Fordeler for Autodesk-abonnenter: Innsikt

    ASSISTANSE VIA EKSTERNT SKRIVEBORD

    Få hjelp av teknikere som kan se hva som skjer på enheten din, for å feilsøke og løse problemer raskere.

Ressurser på nettet

  • Få raskt svar på spørsmål i den store kunnskapsdatabasen vår.

  • Få tilgang til veiledninger, dokumentasjon, nedlastinger, feilsøkingsartikler og mye annet.

  • Se gratis nettkurs for å få bedre kjennskap til Autodesk-produkter.

  • Still spørsmål og del informasjon om bruk av Autodesk-programvare i brukerforumene våre

  • Flytt enkelt forumspørsmål til forespørsler om personlig brukerstøtte for å få hjelp raskere.

  • Med denne samlingen av interaktive opplæringsøkter lærer du tidsbesparende tips du kan bruke umiddelbart for å bli mer produktiv.

Prioritert bedriftsstøtte

Prioritert bedriftsstøtte er spesiallaget for store organisasjoner og hjelper deg med å få maksimalt utbytte av teknologiinvesteringene dine.

Det er ikke sikkert at alle abonnementsfordelene er tilgjengelige på alle språk eller i alle områder for alle produktene eller tjenestene. Abonnementsprogrammene er underlagt de gjeldende abonnementsvilkårene for Autodesk (engelsk) og/eller tjenestevilkårene for Autodesk (engelsk).