HULP WANNEER U DIE HET HARDST NODIG HEBT

De verbeterde ondersteuning biedt snellere, eenvoudigere mogelijkheden voor hulp. Plan een telefoongesprek met een ondersteuningsspecialist of gebruik de online bronnen om het meeste uit uw abonnement te halen.

Rechtstreekse ondersteuning

Maak uw product klaar voor gebruik met directe ondersteuning voor installatie, licenties, accountinstelling en gebruikersbeheer.

  • Autodesk subscriber benefits: Access

    ONDERSTEUNING VIA DE TELEFOON

    Plan een telefoongesprek voor rechtstreeks contact met de juiste technische specialist die uw probleem kan oplossen wanneer u dat uitkomt.

  • Autodesk subscription benefit: Control

    WEBONDERSTEUNING

    Communiceer via e-mail of realtime berichten met technische ondersteuningsspecialisten.

  • Autodesk subscription benefits: Insights

    DESKTOPASSISTENTIE OP AFSTAND

    Werk samen met een ondersteuningsmedewerker die kan zien wat er op uw apparaat gebeurt om sneller tot probleemoplossing te komen.

Online bronnen

  • Vind snel het antwoord op uw vraag in onze uitgebreide kennisdatabase.

  • Krijg toegang tot handleidingen, documentatie, downloads, artikelen over probleemoplossing en meer.

  • Bekijk online gratis cursussen om uw kennis van Autodesk-producten uit te breiden.

  • Stel vragen en wissel informatie uit over het gebruik van Autodesk-software in onze gebruikersforums.

  • Maak van forumvragen eenvoudig directe verzoeken voor 1-op-1-ondersteuning.

  • Leer tips en trucs om geld te besparen met deze live, interactieve trainingssessies en zet uw kennis direct in om uw productiviteit te vergroten.

Enterprise Priority Support

Enterprise Priority Support is bedoeld voor grote organisaties en helpt u de waarde van uw technische investeringen te maximaliseren.

Mogelijk zijn niet alle abonnementsvoordelen beschikbaar voor alle producten of services in alle talen en/of regio's. Abonnementsprogramma's zijn onderhevig aan de geldende Algemene abonnementsvoorwaarden van Autodesk (Engels) en/of de Gebruiksvoorwaarden van Autodesk (Engels).