APUA SILLOIN, KUN SITÄ ENITEN TARVITSET

Parannettu tuki mahdollistaa entistä nopeammat ja helpommat tavat saada apua. Varaa soittoaika tukiasiantuntijan kanssa tai käytä online-resursseja, niin saat tilauksestasi kaiken irti.

Suora tuki

Kun otat tuotettasi käyttöön, saat suoraa tukea asennukseen, käyttöoikeuksiin, tilin määrittämiseen ja käyttäjien hallintaan.

  • Autodesk-tilaajan edut: käyttöoikeudet

    PUHELINTUKI

    Varaa puhelu suoraan oikean asiantuntijan kanssa. Hän auttaa ratkaisemaan ongelmasi sinulle sopivalla hetkellä.

  • Autodesk-tilaajan edut: hallinta

    WEB-TUKI

    Ole yhteydessä teknisen tuen asiantuntijoiden kanssa sähköpostilla tai pikaviesteillä.

  • Autodesk-tilaajan edut: käyttäjätiedot

    ETÄYHTEYSTUKI

    Saat avuksesi tukiasiantuntijan, joka näkee, mitä laitteellasi tapahtuu, joten vianmääritys ja ongelmien ratkaisu nopeutuvat.

Online-resurssit

  • Löydä nopeasti vastauksia kysymyksiisi laajasta informaatiotietokannastamme.

  • Käytä opetusohjelmia, dokumentaatiota, vianmääritysartikkeleita ja paljon muuta.

  • Lisää tietoasi Autodesk-tuotteista seuraamalla ilmaisia online-kursseja.

  • Esitä kysymyksiä ja jaa tietoa Autodesk-ohjelmistojen käytöstä käyttäjältä toiselle keskustelupalstoillamme.

  • Voit siirtyä helposti keskustelupalstakysymyksistä kahdenkeskisiin tukipyyntöihin.

  • Tutustu vuorovaikutteisissa verkkoseminaarikoulutuksissa aikaa säästäviin vinkkeihin, joilla voit parantaa tuottavuuttasi heti.

Enterprise Priority -tuki

Suurille organisaatioille suunniteltu Enterprise Priority -tuki auttaa maksimoimaan teknologiainvestointisi hyödyt. LISÄ

Kaikkia tilausetuja ei ehkä ole saatavilla kaikkiin tuotteisiin ja palveluihin kaikilla kielillä ja/tai alueilla. Tilausohjelmiin sovelletaan soveltuvia Autodeskin tilaussääntöjä (englanti) ja/tai Autodeskin käyttöehtoja (englanti).