Vylepšená podpora poskytuje rychlejší a jednodušší způsoby, jak získat pomoc. Naplánujte si telefonát se specialistou podpory nebo používejte zdroje online. Tím maximálně využijete své předplatné.
Zprovozněte svůj produkt pomocí přímé podpory pro instalace, licencování, nastavení účtu a správu uživatelů.
Naplánujte si telefonát přímo se správným technickým specialistou na řešení vašeho problému a na dobu, která vám nejlépe vyhovuje.
Komunikujte se specialisty technické podpory prostřednictvím e-mailu nebo v reálném čase.
Pracujte s technickým pracovníkem podpory, který sleduje, co se děje ve vašem zařízení. Urychluje to odstraňování a řešení problémů.
Najděte rychle odpovědi na své otázky v naší robustní databázi znalostí.
Sledujte bezplatné online kurzy, které rozšíří vaše znalosti produktů od společnosti Autodesk.
Vznášejte dotazy a sdílejte informace o používání softwaru Autodesk v našich diskusních fórech.
Vznášejte dotazy a sdílejte informace o používání softwaru Autodesk v našich diskusních fórech
Dotazy v diskusích fórech lze snadno měnit na rychlejší požadavky přímé podpory.
Seznamte se s tipy a triky, které šetří čas. Tuto živou sadu interaktivních výukových lekcí můžete použít okamžitě a zvýšit tak svoji produktivitu.
Podpora Enterprise Priority Support, která je určena pro velké organizace, pomáhá maximalizovat hodnotu investic do technologií.
Některé výhody předplatného nemusí být k dispozici pro všechny produkty či služby ve všech jazycích a zeměpisných oblastech. Programy předplatného podléhají platným podmínkám předplatného Autodesk (angličtina) a/nebo podmínkám služeb společnosti Autodesk (angličtina).