Sélectionnez le plan d’abonnement le mieux adapté à vos besoins ou à ceux de votre entreprise. Chaque plan inclut des fonctionnalités de sécurité, de création de rapports, d’automatisation et d’assistance de différents niveaux.
Utilisation individuelle ou petites équipes
Rapports d’utilisation des produits comprenant des détails de niveau utilisateur
Authentification unique
Assistance en direct 8 h/j, 5 j/7
Avantages inclus dans tous les abonnements aux produits
Équipes de moyenne et grande taille
Toutes les fonctionnalités du plan Standard, plus :
Synchronisation d’annuaire
Accompagnement Premium des utilisateurs finaux
Assistance en direct 24 h/24, 7 j/7
Équipes de très grande taille
Toutes les fonctionnalités du plan Premium, plus :
Ajout de vos propres métadonnées
Accès contrôlé aux téléchargements
Plan Customer Success géré
Options d’accès
| Abonnement : les utilisateurs accèdent aux produits pendant une durée déterminée via un abonnement pour utilisateur unique dédié. |  | | |
| Flex : les utilisateurs accèdent aux produits moyennant un tarif quotidien par le biais de jetons achetés au préalable. | | | |
Rapports
| Rapports d’utilisation des abonnements : consultez un récapitulatif du nombre d’utilisateurs de chaque produit et version, ainsi que la fréquence d’utilisation des postes avec abonnement. | | | |
| Rapports d’utilisation des abonnements avec les détails par utilisateur : consultez des informations sur les utilisateurs de chaque produit et version, ainsi que la fréquence d’utilisation des postes avec abonnement. | | | |
| Rapports d’utilisation de Flex : consultez un récapitulatif du nombre de jetons utilisés par produit et par utilisateur. | | | |
| Rapports d’utilisation de Flex avec détails par utilisateur : obtenez des informations sur l’utilisation quotidienne des jetons et sur les tendances pour chaque utilisateur, par produit et par version. | | | |
| Ajout de vos propres métadonnées : soumettez des données concernant vos utilisateurs, telles que l’emplacement ou l’équipe, afin d’enrichir le contenu des rapports. | | ||
| Connexion des données à des outils tiers via un accès par API : utilisez des API pour intégrer les données d’utilisation à vos outils tiers afin d’automatiser les workflows d’analyse. | | |
Administration et sécurité
| Ajout et affectation d’utilisateurs dans Autodesk Account : invitez et affectez les utilisateurs de votre liste à n’importe quel produit en utilisant simplement leur adresse e-mail. | | | |
| Vérification en deux étapes : renforcez la sécurité des comptes de vos utilisateurs. | | | |
| Importation et affectation par lot : si vous devez ajouter de nombreux utilisateurs à la fois, chargez un fichier .csv. | | | |
| Groupes : organisez les utilisateurs en groupes pour affecter rapidement les mêmes produits à de nombreux utilisateurs. | | | |
| Automatisation des affectations d’utilisateurs Flex : configurez les affectations par défaut pour choisir les produits à affecter à tous les utilisateurs Flex de votre liste. | | | |
| Authentification unique (SSO) : les utilisateurs accèdent aux produits avec les informations de connexion réseau de l’entreprise. | | | |
| Automatisation de l’ajout d’utilisateurs : ajoutez automatiquement des utilisateurs à votre liste d’utilisateurs lors de leur première connexion. | | | |
| Contrôle de l’accès des utilisateurs aux téléchargements : seuls les administrateurs peuvent télécharger des produits. | | ||
| Synchronisation d’annuaire : automatisez les affectations de groupes et de produits en connectant l’annuaire de votre entreprise à la plate-forme de gestion des utilisateurs d’Autodesk. | | |
Collaboration
| Autodesk Drive : stockez, visualisez et partagez vos données de conception en toute sécurité. | | | |
| Vues partagées : partagez rapidement et en toute sécurité votre travail avec d’autres intervenants. | | | |
| Gestion des utilisateurs par équipe : séparez vos abonnements et effectuez un suivi de leur utilisation par équipe. | | | |
| Droits d’utilisation internationaux : vous pouvez affecter des abonnements** ou des jetons Flex à des utilisateurs qui résident et travaillent partout dans le monde, notamment pour des filiales et des sous-traitants. | | | |
Plan Customer Success
| Assistance lors de l’intégration : au cours des 90 premiers jours, vous pouvez obtenir de l’aide pour configurer de nouvelles fonctionnalités, comme l’authentification unique. | | | |
| Plan Customer Success géré : collaborez avec le responsable Customer Success (CSM) qui vous a été affecté pour élaborer, mettre en œuvre et exploiter pleinement votre plan Customer Success. | |
Assistance technique
| Auto-assistance en ligne : consultez des pairs et des experts sur nos forums de la communauté pour résoudre vos problèmes et trouvez des réponses à vos questions sur Autodesk Knowledge Network (AKN) ou via l’agent virtuel d’Autodesk (AVA). | | | |
| Demande d’assistance Web : soumettez une demande et obtenez l’aide d’un spécialiste Autodesk dans un délai d’un jour ouvré. Les utilisateurs des plans Premium et Enterprise bénéficient d’une assistance rapide. | | | |
| Assistance en direct 8 h/j, 5 j/7 : contactez un spécialiste Autodesk pour obtenir de l’aide pendant les heures ouvrées locales. | | | |
| Assistance en direct 24 h/24, 7 j/7 : contactez un spécialiste Autodesk pour obtenir de l’aide à tout moment, y compris la nuit et le week-end. | | | |
| Assistance prioritaire : profitez d’un traitement prioritaire de vos questions et demandes de résolution de problèmes grâce à la supervision des demandes d’assistance par les spécialistes Autodesk. | | ||
| Assistance proactive : collaborez avec des spécialistes pour anticiper les problèmes, en réduisant les erreurs évitables et en améliorant les méthodes de déploiement et de mise à niveau. | | ||
| Adhésion gratuite au réseau ADN : rejoignez gratuitement le réseau de développeurs Autodesk. | |
Accélérateurs d’adoption
| Cours à la demande : découvrez les derniers workflows en seulement 15 minutes par jour grâce à des modules structurés portant sur votre discipline. | | | |
| Formations préenregistrées : regardez les vidéos des sessions de formation, à votre rythme, pour tout savoir sur les derniers workflows. | | | |
| Accompagnement en direct : suivez les conseils en direct d’experts Autodesk en fonction des domaines et des cas d’utilisation les plus courants dans votre équipe. | | | |
| Conseils d’un spécialiste : sollicitez un entretien individualisé avec un spécialiste Autodesk pour en savoir plus sur les fonctionnalités des produits, les nouveautés, les exigences techniques, et plus encore. | |
Si vous êtes étudiant, enseignant, administrateur système ou informatique dans un établissement d’enseignement, vous pouvez accéder gratuitement aux produits Autodesk grâce au plan Education. Confirmez votre éligibilité via Autodesk Education Community et téléchargez les logiciels pour votre propre usage ou pour les affecter à des étudiants.
