PERGUNTAS FREQUENTES

LICENÇA E ASSINATURA DO AUTOCAD

Onde posso comprar o AutoCAD®?

Você pode assinar o AutoCAD das seguintes maneiras:

Ao assinar o software AutoCAD, obtenha acesso ao AutoCAD for Windows e AutoCAD for Mac, ao aplicativo Web do AutoCAD e ao aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis, bem como aos conjuntos de ferramentas específico do setor Architecture, Electrical, Map 3D, Mechanical, MEP, Plant 3D e Raster Design (somente Windows).

Quanto custa uma assinatura do AutoCAD?

O preço de uma assinatura mensal do AutoCAD é R$1.072 e o preço de uma assinatura anual é R$7.614.

Como posso renovar minha licença do AutoCAD?

Na assinatura

Se você fez uma assinatura on-line, ela está configurada para ser renovada automaticamente quando seu contrato expirar. O custo do novo período da assinatura é cobrado usando a forma de pagamento e a data de renovação listados na sua conta da Autodesk Account.

Se você tem uma assinatura que não é renovada automaticamente, pode encontrar as informações de renovação clicando na assinatura ou no contrato na seção Cobrança e Pedidos da sua conta da Autodesk Account.

No plano de manutenção

Um plano de manutenção, antes chamado de assinatura de manutenção, fornece acesso a atualizações de software e vários outros recursos para uma licença permanente. Quando chegar a hora de renovar seu plano de manutenção, você poderá optar por mudar para uma assinatura ou por renovar seu plano de manutenção por mais um ano.

Renove seu plano de manutenção pelo método de compra original (por meio do seu revendedor Autodesk, do seu representante de vendas Autodeskou on-line, na sua conta da Autodesk Account).

É possível utilizar o AutoCAD no Mac e no Windows com uma única licença?

Sim, você poderá usar o AutoCAD no Mac e no Windows se estiver em uma assinatura do AutoCAD. É possível utilizar o mesmo do nome de usuário e senha para ativar o software em plataformas Windows ou Mac. Os anos de versão devem coincidir, e é preciso fazer o download e instalar o software correto para o seu sistema operacional.

Quais versões do AutoCAD poderei usar após assinar a versão atual?

A assinatura do AutoCAD dá acesso para instalar e utilizar as três versões anteriores. Os downloads disponíveis são listados em sua conta da Autodesk Account em manage.autodesk.com após a assinatura. Consulte também Versões anteriores disponíveis para assinantes.

Onde posso obter uma licença permanente do AutoCAD?

Os softwares da Autodesk estão disponíveis somente com uma assinatura. Não vendemos mais licenças permanentes. Saiba mais sobre nossas opções de licenciamento de software.

Qual é o preço do AutoCAD 2021, 2020 ou 2019?

A assinatura do AutoCAD dá acesso à instalação e à utilização das três versões anteriores do software. As versões 2021, 2020 e 2019 do AutoCAD não são mais vendidas individualmente.

A versão mais recente do AutoCAD é o AutoCAD 2022. Saiba mais sobre as novidades do AutoCAD 2022.

Qual é o preço do AutoCAD Architecture 2022?

O AutoCAD Architecture não é mais vendido individualmente, mas é incluído quando você compra uma assinatura do AutoCAD. Com o conjunto de ferramentas Architecture incluído na assinatura do AutoCAD:

  • Crie plantas baixas, cortes, elevações e outros desenhos de projeto de construção usando ferramentas especializadas.
  • Recursos adicionais incluem paredes, portas e janelas.
  • Use mais de 8.000 objetos e estilos de arquitetura inteligentes, que garantem a compatibilidade com os padrões de camada AIA 2nd Edition, BS1192 DIN 276, ISYBAU Long Format, ISYBAU Short Format e STLB.

Qual é o preço do AutoCAD Electrical 2022?

O AutoCAD Electrical não é mais vendido individualmente, mas é incluído quando você compra uma assinatura do AutoCAD. Com o conjunto de ferramentas Electrical incluído na assinatura do AutoCAD:

  • Crie layouts de painéis, diagramas esquemáticos e outros desenhos elétricos, usando ferramentas especializadas.
  • Padrões consistentes, com desenhos organizados em uma estrutura baseada em projeto.
  • Aproveite a biblioteca com mais de 65.000 símbolos elétricos inteligentes, que garantem a compatibilidade com os padrões AS, GB, IEC, IEC-60617, JIC, JIS, NFPA e IEEE.

Qual é o plano do AutoCAD certo para o meu negócio?

Os novos planos de utilizadores designados da Autodesk oferecem uma série de recursos administrativos, de apoio e de relatórios para organizações de qualquer dimensão. O plano Premium foi introduzido recentemente para ajudar empresas de médio a grande porte, que gerem 50 ou mais subscrições, a trabalhar de forma mais eficiente.

Como posso converter minha versão gratuita de avaliação do AutoCAD em uma assinatura paga?

Inicie a versão de avaliação do software e clique em Assine agora na tela da avaliação ou visite a página Assinar do AutoCAD. Ao comprar a assinatura, insira a mesma combinação de endereço de e-mail e senha utilizada para entrar em sua versão de avaliação. A ativação da assinatura varia de acordo com o produto. Em alguns casos, o software é ativado automaticamente após a compra. Outros produtos exigem que você insira um número de série da sua conta da Autodesk Account. Saiba mais sobre a  conversão de uma versão de avaliação em uma assinatura paga.

Onde posso obter uma licença pessoal do AutoCAD para uso de usuário único?

Você pode comprar uma licença pessoal do AutoCAD para uso de usuário único on-line, por telefone (1-855-223-9694) ou por meio de um revendedor. Saiba mais sobre as opções de licenciamento.

Como posso obter uma licença multiusuário para uso em uma rede?

A partir de 7 de agosto de 2020, encerraremos a venda de novas assinaturas com acesso multiusuário. Desativaremos as assinaturas com acesso multiusuário em 7 de agosto de 2021, e elas não poderão ser renovadas após essa data. Se você tiver uma assinatura com acesso multiusuário, ajudaremos a fazer a transição para um plano para usuários nomeados por meio de novas ofertas de troca. Saiba mais sobre as desativações e as opções de troca.

É possível ter vários usuários em uma assinatura do AutoCAD?

As assinaturas vendidas on-line são para acesso de usuário único, ou seja, um único usuário pode acessar, ativar e utilizar cada licença na assinatura. Os usuários não podem compartilhar uma licença, mas você pode comprar licenças individuais adicionais e atribuir essas licenças a diferentes usuários.

O que é o AutoCAD 360?

O AutoCAD 360, agora conhecido como aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis, é um aplicativo de visualização e edição de DWG na nuvem, com ferramentas de desenho e esboço fáceis de usar. Visualize, revise, edite e crie arquivos DWG em seu smartphone ou tablet, a qualquer momento, em qualquer lugar. Use o aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis para projetar em qualquer lugar usando dispositivos iOS ou Android.

Quanto custa a assinatura de um aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis?

O AutoCAD para dispositivos móveis, anteriormente denominado AutoCAD 360, tem duas opções de assinatura: Premium e Ultimate. O preço de uma assinatura anual do aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis Premium é US$ 55 e o preço de uma assinatura mensal do aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis é US$ 5. O preço de uma assinatura anual do aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis Ultimate é US$ 105 e o preço de uma assinatura mensal do aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis é US$ 15.

Como posso usar o AutoCAD no meu telefone?

Use o aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis para projetar em qualquer lugar usando dispositivos iOS ou Android. Visualize e edite seus desenhos mais recentes em campo e acesse rapidamente os arquivos DWG em qualquer lugar com a nuvem da Autodesk. Colabore e faça mudanças em tempo real, reduzindo atrasos de comunicação desnecessários e voltas ao escritório. Comece fazendo o download do aplicativo para seus dispositivos iOS ou Android (Inglês).

É necessário estar conectado à Internet para usar o AutoCAD?

Você não precisa estar on-line para usar o AutoCAD no seu computador ou no aplicativo AutoCAD para dispositivos móveis em seu dispositivo móvel. No entanto, você precisa se conectar à Internet a cada 30 dias para verificar se a sua assinatura ainda está vigente. Uma conexão com a Internet é necessária inicialmente para instalar e ativar o AutoCAD no desktop e no dispositivo móvel, e, se você tiver serviços na nuvem, será necessário estar on-line para acessar ferramentas com base na nuvem, como o aplicativo Web do AutoCAD.

É possível instalar o AutoCAD em vários computadores?

Com uma assinatura do software AutoCAD, você pode instalá-lo em até três computadores ou outros dispositivos. No entanto, somente o usuário nomeado pode entrar e usar esse software em um único computador por vez. Consulte o Acordo de licença de software (Inglês) para obter mais informações.

Como posso cancelar meu pedido ou obter um reembolso?

Você pode cancelar sua assinatura do AutoCAD a qualquer momento ou até 30 dias após a compra para obter o reembolso integral. Entre em contato conosco para solicitar o reembolso após a compra. Também é possível editar a configuração de renovação na página da sua conta da Autodesk Account para que sua assinatura não seja renovada automaticamente. Você terá acesso completo ao software e aos serviços até a expiração da assinatura.

Como posso ativar minha assinatura do AutoCAD?

Sua assinatura do AutoCAD é ativada quando um usuário nomeado autorizado entra após o AutoCAD ser iniciado pela primeira vez. Se o seu software também requer um número de série, essas informações de ativação aparecem em sua conta da Autodesk Account em manage.autodesk.com e muitas vezes são inseridas automaticamente durante a instalação. É necessário ter uma conexão ativa com a Internet para ativar e usar o software com assinatura.

Como posso interromper a renovação automática ou cancelar a assinatura?

Entre em manage.autodesk.com, selecione Cobrança e Pedidos, clique em Editar Pagamento e desative a renovação automática. Os detalhes da assinatura listarão então uma data de expiração, em vez de uma data de renovação. A assinatura permanecerá ativa até a data de expiração.

Posso comprar uma assinatura do AutoCAD para ser utilizada por outra pessoa?

Sim, você pode comprar o AutoCAD para outro usuário. Entre na conta da Autodesk Account usada para fazer a assinatura do software e clique no ícone Usuários. Em seguida, você pode inserir o endereço de e-mail do outro usuário para atribuir o acesso ao software e enviar um convite para fazer o download e instalar o AutoCAD por meio da conta da Autodesk Account. Para obter mais informações, veja Administração de Usuários e Permissões.

Você oferecem assinaturas para estudantes, educadores e instituições educacionais?

Estudantes, professores e instituições acadêmicas do mundo todo estão qualificados para acesso gratuito ao software da Autodesk por três anos. Sim, gratuito. Nós acreditamos genuinamente na educação. Saiba mais e faça o download de software na Autodesk Education Community.

É possível fazer a assinatura do AutoCAD por apenas um mês?

Sim. Selecione Mensal para o período da assinatura ao fazer a sua compra. Após o seu pedido ser concluído, visite manage.autodesk.com, localize o seu pedido na seção Cobrança e Pedidos e clique em Editar Pagamento para desativar a renovação automática. Sua assinatura do AutoCAD permanecerá ativa até o fim do ciclo de cobrança atual.

Como posso alterar a minha assinatura para um período ou produto diferente?

Para assinaturas adquiridas on-line, você pode alterar os produtos ou a duração da assinatura desativando a renovação automática e permitindo que a assinatura atual expire. Em seguida, você pode adquirir uma nova assinatura para o produto e o período da assinatura desejados.

Você tem um visualizador do AutoCAD para compartilhar projetos?

Sim. Visualizadores gratuitos estão disponíveis para a maioria dos produtos e tipos de arquivo da Autodesk, para permitir que você compartilhe e visualize projetos sem a necessidade de usar versões completas de nossos produtos de software. Visite a página Visualizadores da Autodesk para obter mais informações.